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主旨[公告]春節客服時間異動
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時間2017-01-19 10:45:41
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內容親愛的樂淘會員您好:
春節期間 代標代購皆照常服務。相關時間異動如下:
國際貨運(空運):
日本線
1/24(含)前抵達日本收貨處之空運商品,於1/26前陸續抵達台灣。
1/25(含)後抵達日本收貨處之空運商品,於2/2後陸續抵達台灣。
美國線
1/20(含)前抵達美國收貨處之空運商品,於1/26前陸續抵達台灣。
1/21(含)後抵達美國收貨處之空運商品,於2/3後陸續抵達台灣。
客服及自取服務時間異動:
1/27(五)(除夕) 至 2/1(三)(初五):暫停客服電話與自取服務,提供 客服留言 服務。
國內宅配:
黑貓宅急便 : 1/27(五) 至 2/1(三):暫停寄送服務。
2/2(四):全面正常提供服務。
7-11店取服務:
1/25(三) 19:00 前完成付款,於1/27配達門市
1/25(三) 19:00 後完成付款,於2/3 陸續配達至門市
大型物品:
大榮貨運 :最後收貨時間為1/24(二),1/25(三) 至 2/1(三):暫停寄送服務。
若商品超過黑貓宅急便收貨尺寸150cm以上大型商品,需要等年節後再連絡其他貨運公司。
台灣假期得標商品,若需要完成填寫委託單,則請您善用ATM轉帳、網路WEB ATM轉帳 與 超商代碼繳費 或 提前預先儲值於帳戶中!!
感謝您一年來給予樂淘的支持與愛護 !
樂淘全體工作團隊祝您雞年行大運、萬事如意!