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主旨

[公告]春節客服時間異動

時間

2017-01-19 10:45:41

內容

親愛的樂淘會員您好：

春節期間代標代購皆照常服務。相關時間異動如下：

國際貨運(空運)：
日本線
1/24(含)前抵達日本收貨處之空運商品，於1/26前陸續抵達台灣。
1/25(含)後抵達日本收貨處之空運商品，於2/2後陸續抵達台灣。

美國線
1/20(含)前抵達美國收貨處之空運商品，於1/26前陸續抵達台灣。
1/21(含)後抵達美國收貨處之空運商品，於2/3後陸續抵達台灣。

客服及自取服務時間異動：
1/27(五)(除夕) 至 2/1(三)(初五)：暫停客服電話與自取服務，提供客服留言服務。

國內宅配：
黑貓宅急便 : 1/27(五) 至 2/1(三)：暫停寄送服務。
2/2(四)：全面正常提供服務。

7-11店取服務：
1/25(三) 19:00 前完成付款，於1/27配達門市
1/25(三) 19:00 後完成付款，於2/3 陸續配達至門市

大型物品：
大榮貨運 :最後收貨時間為1/24(二)，1/25(三) 至 2/1(三)：暫停寄送服務。

若商品超過黑貓宅急便收貨尺寸150cm以上大型商品，需要等年節後再連絡其他貨運公司。

台灣假期得標商品，若需要完成填寫委託單，則請您善用ATM轉帳、網路WEB ATM轉帳與超商代碼繳費或提前預先儲值於帳戶中！！

感謝您一年來給予樂淘的支持與愛護 !

樂淘全體工作團隊祝您雞年行大運、萬事如意！