(google翻譯僅供參考,詳細問題說明請使用商品問與答)



海外eSIMのビジュアル設定ガイドを用意しております。保存してご使用ください。 ⇒ ビジュアル設定ガイド ※注意事項 ・中国/香港版iPhoneをお使いのお客様へ 中国/香港版のiPhoneの多くは、物理SIMのみ使用可能となりますので、eSIMではなく物理SIMをご購入いただきますようお願いいたします。 ・QRコードのスキャン後の返品返金対応はできませんことをご了承願います。 ・一度読み込んだQRコードは、再読み込み、及び別端末で再使用することはできません。 ・ご利用端末をご確認いただきご注文いただきますようお願いいたします。 【※香港での使用について】 香港政府の規定により、香港での使用には本人確認が必要となります。下記のサイトより事前に登録の上、ご使用下さい。 【※台湾での使用について】 台湾法律の修正で、実名登録が必要になります。 web.three.com.hk/prepaid/realnameregistration/index-en.html 上記URLにアクセスいただき、ご自身で登録をお願いいたします。 ●対応国:日本+世界101ヵ国 アイスランド, アイルランド, アフガニスタン, アメリカ領プエルトリコ, アメリカ合衆国, アメリカ合衆国ハワイ, アメリカ領バージン諸島, アラブ首長国連邦, アルゼンチン, アルバニア, アルメニア, イギリス, イスラエル, イタリア, イタリア領サルデーニャ, インド, インドネシア, ウガンダ, ウクライナ, ウズベキスタン, ウルグアイ, エクアドル, エストニア, エジプト, オーストラリア, オーストリア, オランダ, ガーナ, カザフスタン, カナダ, カメルーン, 韓国, カンボジア, キプロス, ギリシャ, キルギス共和国, グアム, グアム サイパン島, グアム チニアン島, クウェート, クロアチア, コスタリカ, コロンビア, コンゴ共和国, サンマリノ共和国, ジョージア, シンガポール, スイス, スウェーデン, スウェーデン ゴットランド島, スペイン, スリランカ, スロバキア, セルビア, タイ, 台湾, タジキスタン, タンザニア, チェコ共和国, 中国, チリ, デンマーク, ドイツ, トルコ, トルコ 北キプロス, ナイジェリア, ニカラグア, 日本, ニュージーランド, ノルウェー, バーレーン, パキスタン, バチカン市国, ハンガリー, バングラデシュ, フィリピン, フィンランド, ブラジル, フランス, ブルガリア, ブルネイ, ベトナム, ペルー, ベルギー, ポーランド, ボツワナ, ポルトガル, ポルトガル領 アゾレス, ポルトガル領 マデリア, 香港, マカオ, マルタ, マレーシア, 南アフリカ, メキシコ, ラオス, ラトビア, リトアニア, リヒテンシュタイン, リベリア, ルーマニア, ルクセンブルク (※現在ロシア, ミャンマーでのデータ及びSMSの機能は停止されています。再開時期は不明となっております。) (※対応国は情勢等により変わることがございます。レビューに使用できたとの記載がございましても現在の対応可否につきましては商品説明文をご確認、またはお問い合わせください。) ●日 数:30日間(※QRコードスキャンを行った日から30日間。) ●容 量:5GB(※ご購入のデータ容量を使い切るとサービスを終了します。) ●対応SIM:eSIM(※esim対応端末でご使用ください) 【eSIM端末のみの専用プラン】 eSIM搭載 SIMフリーのiPhone / iPad / スマホのみご利用が可能です。 【各国MNOキャリア通信網で高速通信!】 各国MNOキャリアネットワークで4G/LTEデータ高速通信!使用期限まで最大5GB、超過後も使用期限まで最大128kbpsで通信可能だから急な断線なし、スムーズな通信で安心! 【製品パッケージ】 eSIM QRカード/多言語マニュアル 【簡単設定】 説明書に記載している内容に従って、eSIMのQRコードをスキャンしてから設定し、モバイルデータ通信を”オン”にしてください。 ※設定時に、モバイル通信又は、Wi-Fiへの接続が必要となります。 ※使用期限翌日以降のご使用は出来ません。 ※日本国内で使用する場合は、基本的に技適マークが付いた端末でご使用ください。 (ただし、海外から日本へ入国される方・一時帰国者の方が海外から持ち込む端末については、総務省の特例制度により、技適マークがない端末であっても日本国内での使用が認められています。※テザリング機能やWi-FiルーターとしてWi-Fi通信を行う場合は、入国から90日以内に限られます。詳細は総務省ホームページをご確認ください) 【対応周波数帯】 使用される国や地域により対応バンドは異なります。 <地域別対応バンド一部抜粋> ・主要アジア:B1/3/8; ・ヨーロッパ: B3/7/20; ・北米:B2/4/5/12/17/30/66 (メインバンドB12/17) 【面倒な契約なし!サポートも充実】 個人認証、クレジットカード登録、契約、事務手数料等は一切不要です。株式会社DHA Corporationは日本のMVNO(仮想移動体通信事業者、届出番号A-30-16419)です。 販売からサポートまでを一貫して提供しており、日本語/英語/中国語でのサポートを行っております。商品や設定方法などについてわからないことがございましたら遠慮なくご連絡ください。 【当店からお送りするアクティベーションコードの確認方法】 ◆メールからの確認方法 題名「【楽天市場】ショップからの発送に関する重要な連絡をご確認ください(自動配信メール)」のメールに添付されているURL(ご返信はこちらから)からお問い合わせ画面へ飛び、アクティベーションコードをご確認できます。 必ずご確認お願い致します。 ◆スマホから確認方法 楽天市場トップページ→その他(右下)→my rakuten(会員情報)→楽天市場や各サービスの管理→全てを表示する→「楽天市場ショップ問い合わせ履歴」→DHAダイレクト楽天市場店 ◆PCからの確認方法 楽天市場トップページ→会員情報(右上)→楽天市場や各サービスの管理(真ん中)→楽天市場ショップ問い合わせ履歴→DHAダイレクト楽天市場店 ◆楽天非会員の方は 題名「【楽天市場】ショップからの発送に関する重要な連絡をご確認ください(自動配信メール)」に 添付されているURL(ご返信はこちらから)からお問い合わせ画面へ飛び、アクティベーションコードをご確認できます。 【eSIMのお届けについて】 本商品はeSIM(デジタル商品)のため、実物の発送はございません。 平日15時までのご注文は【当日中】に、上記確認方法にてQRコード(設定情報)をスピード送付いたします。 それ以降、および土日祝日のご注文につきましては、翌営業日より順次お送りいたします。 【通信保証 / 交換保証】 ●本eSIMは、万が一通信が行えない場合に備え、安心の「交換保証」を設けております。 ●ご利用中に通信が行えない場合は、ご利用開始から30日以内に当店サポート窓口までご相談ください。 ●当店にて設定確認やサポートを行い、問題が解決しない場合に限り、新しいeSIM(QRコード)への交換対応をさせていただきます。 ※本保証の対象期間は、ご購入日から1年間となります。 ※通信サービスの特性上、事前のご相談がない場合や、状況確認ができない場合は保証対象外となる場合がございます。 【交換保証対象外】 以下の場合は交換保証の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。 ●お客様都合(誤購入・端末の非対応など)による注文のキャンセルや交換 ●ご利用開始から30日以上経過している場合 ●SIMロック未解除の端末による利用不可 ●すでに通信データの利用が確認された場合 ●通信不具合発生時にサポート窓口へご相談いただけなかった場合 ●端末設定、対応周波数など、ご利用環境による動作差異「旅も、仕事も。海外での『つながる』を叶える、簡単便利なプリペイドSIM。」 他ラインナップはこちら→