段違いの仕上がりで差異化と顧客化に平均客単価1万円オーバーを達成できる！ 複雑化するお客さまのまつ毛コンディション。 きれいで長持ちするアイラッシュの秘訣は“ケア”にあり！ まつ毛の構造やダメージのメカニズムを基礎から学び、 パーマ剤や処理剤の適切な選定方法をマスターしましょう。 ■ Chapter 1 　まつ毛の構造とダメージ 　まつ毛の発生と周期 　まつ毛の基本構造 　まつ毛の生えグセとダメージ 　まつ毛のダメージレベルの見極め 　コラム 工夫と実験がきれいなまつ毛を生む ■ Chapter 2 　パーマのしくみと処理剤 　まつ毛の成分構成 　パーマの仕組み 　還元と酸化 　1剤・2剤の放置タイムの見極め 　処理剤の働き 　施術不良とその原因 　コラム 処理剤を導入するメリットとは？ ■ Chapter 3 　お客さまと信頼関係を築くカウンセリング 　カウンセリングとは自己紹介 　まつ毛の状態を正確に把握する 　デザインのヒアリング 　できないことを伝える 　勇気と伝え方 　JUMI メソッド 　カウンセリング台本を大公開 　コラム お客さまとの会話の楽しみ方 ■ Chapter 4 　パーマとエクステのテクニック 　JUMI メソッド施術の流れ 　ナチュラルパーマ 　ドーリーアイ 　クールビューティアイ 　まつ毛の層を見極める 　もう迷わない！ 　JUMI メソッドロッドチャート 　アイデザイナーとコンペの関係 ■ Chapter 5 　高価格でもリピートにつながるビジネスの考え方 　10年20年先の働き方を考えて顧客単価に向き合おう