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主旨

[公告]春節客服時間異動

時間

2018-02-06 17:01:07

內容

春節期間代標代購皆照常服務。相關時間異動如下：

國際貨運(空運)：
2/10(含)前抵達日本收貨處之空運商品，於2/14前陸續抵達台灣。
2/11(含)後抵達日本收貨處之空運商品，於2/21後陸續抵達台灣。

國際空運(美國)：
2/9 前抵達美國收貨處之空運商品，於2/14前陸續抵達台灣。
2/9 後抵達美國收貨處之空運商品，於2/27後陸續抵達台灣。

客服及自取服務時間異動：
2/15(除夕) 至 2/20(初五)：暫停客服電話、樂淘LINE 客服與自取服務，提供客服留言服務

國內宅配：

黑貓宅急便只要於2/14 16:00前完成第二次付款，當天當會替您寄送，超過150cm以上大型商品除外，需要等年節後再連絡其他貨運公司。

黑貓宅急便：2/15(除夕)至 2/20(初五)：暫停寄送服務。
7-11店到店：2/14 至 2/20(初五)：暫停寄送服務。
大榮貨運：2/13至 2/20(初五)：暫停寄送服務。
樂淘宅配：2/15(除夕)至 2/20(初五)：暫停寄送服務。詳細參考樂淘宅配費用說明

2/21(初六)：全面正常提供服務。

台灣新年期間得標商品，若需要完成填寫委託單，則請您善用ATM轉帳、網路WEB ATM轉帳，或是提前預先儲值於帳戶中！

感謝您一年來給予樂淘的支持與愛護 !

樂淘全體工作團隊祝您旺旺招財新年大吉！