◆発送について（送料・まとめて取引）◆
送料：全国１０００円設定にて出品いたします。さらに、、
一回の出品（同じアルファベット商品）で２品以上ご落札の場合は送料無料（当方負担）にいたします！！
（※Aグループから１品、Bグループから１品＝合計２品という計算はできません）
（北海道・沖縄・離島＝単品で２０００円、２品以上同時落札で１０００円です）同じアルファベット（グループ）のみで
２品以上必要となります。
「送料０円」に調整させていただきます。
・２品以上落札時に、評価が５件未満でシステム上「まとめて取引」ができない方、または、うまく依頼できなかった方は、それぞれの商品欄でそれぞれ送料０円にご自身（あなた）で調整してください。この場合は出品者側では金額調整できません。
ご注意C：その際は同梱する商品がこちらではわからない場合がございますので取引ナビで複数落札したことを教えてください。（B５とB11を落札したので同梱依頼・・・など）特に違うグループの落札の同梱を依頼される方は落札した商品をすべて教えてください。
「前回落札した分があるので、それと一緒に・・・」←など、検索が難しい場合がありますので詳しく教えてください。ご協力お願いします。
◆発送について（パッキング／保温）
生体の発送につきましては発泡スチロール使用、２重パッキングを基本としております。通常は８０サイズでの発送となります。
複数落札による同梱発送時は商品の数量に対して適宜BOXサイズをこちらで調整させていただきますが、１００～１６０サイズになった場合であっても追加料金なしで発送いたしますのでご安心ください。
また、夏場は保冷剤、冬場はカイロを使用して発送いたします。
水漏れ商品可能會漏水，請下標前詢問清楚且注意。や骨格ダメージに配慮するために衝撃緩衝できるようにパッキングいたしますが、輸送時に想定外の振動や衝撃によってダメージが出る可能性がございます。
予期せぬケースに見舞われた場合は随時対応いたしますが、サンゴの土台はずれ、
若干の一部欠けなどはご了承いただく場合がございます。
◆商品写真について◆
・画像・・・できるだけ複数の画像を掲載するようにしておりますが、写真に現れない特徴（骨格形状、分砕、自然古傷、付着物）など、
生き物の差異をご了承ください。（ご自身の想像通りではなかった場合のクレームは受けかねます。神経質な方はご入札をお控えください）
・撮影、画質・・・携帯カメラにて撮影しております。携帯メーカーや機種の違い、AF（オートフォーカス）の自動機能により色味や反射の影響、画質に差異が生じます。同じ場所から撮影してもカメラの反応が変わる場合があります。
また、画像を確認する際はブラウザの違い、携帯電話／タブレット／PC（パソコンモニター）のプログラム（解像）の違いによって
明暗、彩度、色調に違いが生じます。（同じ商品でも、携帯の画面ではすごく派手、パソコンで見ると地味に見える・・・など）
・照明・・・市販のライト（廃盤品含む）を数種組み合わせて撮影を行っております。外部の影響（太陽光、室内光、水槽反射など）を考慮して撮影に使用するライティングを調整する場合があります。
数種類のライト製品を組み合わせることによって、特有の色彩表現となる場合があり、落札者さまの飼育環境（システム）と特性が異なるケースや肉眼での鑑賞時に差異が生じる場合もご了承ください。（個体の持つ素質を撮影するために、ライトを接近させることもあります）
・レンズフィルター・・・特有の波長を照射するマリンタンクでは、撮影時に専用のカラーフィルムを装着して撮影することで肉眼での鑑賞時に近い色彩で撮影することが可能となりますが、
その際に使用するフィルターもイエロー、オレンジ、ブラウンなど、それぞれ、また組み合わせによって補正が変化し、照射しているライトの特性によっても写り方が変化します。
また、肉眼で認識できる色覚とレンズを通して撮影した画像の特徴にも差異が生じることがございます。
・生体のサイズは水槽外から物差しで測ったおおよそのサイズとなります。また、撮影のタイミングで個体の収縮などによる
見た目のサイズ感に対して、表記が異なる場合がございます。
◆死着保障について◆
商品到着時に万が一、生体の状態が明らかに不調、もしくは即座に死亡が確認できる場合は取引ナビよりご連絡ください。
（生体画像を確認させていただくことがございますので、その際は写真撮影、メール送付のご協力をお願いいたします。
ヤフオク規定による質問欄からの直接取引禁止への配慮により、メール先は取引メッセージよりご案内させていただきます。）
死着や重損時の報告については到着日～翌日中にお願いいたします。翌日以降の報告の場合は対象外とさせていただきます。
ご連絡に対するお返事、対応などは翌日以降となる場合がございますが、ご一報を当日～翌日中にお願いいたします。
また、補償につきましては基本的に次回お取引時に「代品の同梱」にて対応させていただきます。
内容の詳細につきましては取引メッセージにて都度相談にてお願いいたします。（次回取引が見込まれない場合は再送時の
送料負担の件などを含めて都度提案させていただきます）
ヤマト運輸の通常便（宅急便）の運送で、当方から落札者様への到着に最短でも２日間（翌々日到着）かかる地域の場合は死着保証なしでのお取引きとなります。
※北海道・北東北（青森県、秋田県・岩手県）・沖縄県（離島含む）の地域は通常便で2日かかります。
（2021年6月度より発送都合により当方ではタイム便の利用を見送っております、追加：２０２３年６月から岩手県全域も２日かかります）
生体という商品の特性上、ノークレーム・ノーリターン賣家不提供退貨賠償等責任でお願いいたします。到着した商品に対して確認事項がある場合は
取引メッセージからお願いいたします。「評価欄」の「どちらでもない・悪い・非常に悪い」をすぐさま利用して意思表示をされる方が
いらっしゃいますが、先に取引メッセージより事由をお知らせください。誠意をもった対応に努めておりますゆえご協力の程
よろしくお願いいたします。
◆注意事項◆
※商品の落札後のキャンセルは受け付けておりません。責任をもってご入札をお願いいたします。
落札後に「いつの間にか入札になっていて記憶にない」「子供が勝手に入札した」「ウォッチと入札を間違えていた」なども
自己責任となります。
・取引ナビのお返事はすぐに返信できないこともございますのでご了承願います。
即時対応を必要とされるような神経質な方は、入札をお控えください。
・生体のコンディション管理には万全を期すつもりでありますが、やむを得ず発送できないと判断した場合には別途対応をご相談させていただく場合がございます。
また、発送直前で変更を余儀なくされる場合には当方の判断による代品や追加フォロー品など
誠意を持った対応を行う上で事後報告させていただくケースがございます。
・運送業者による遅延、誤送、悪天候や天変地異などによる配達トラブル時、到着予定時間を過ぎても荷物が到着しなかった場合は
ご落札者さまから取引メッセージにて近況報告をお願いいたします。また、その際は荷物のお届け事情に対して最善（最短）の
受け取り協力をお願いいたします。（補償対象とはなりますが、お互いに最善の対応をお願いいたします）
・生体の急なコンディション変化により、出品を取り消す場合がございます。
ご注意D：ご落札後、「取引情報（お名前、ご住所など）」を決定したあとに到着日の希望（取引メッセージ）をご指示願います。
（取引情報（住所・名前）を決定ボタンを押さないまま、到着希望日のメッセージを送られる方がいらっしゃいますが、その場合、誰かわからないまま
発送に向けての伝票作成が出来ず、取引情報をしばらく経ってから決定されますと情報が更新されたことに気が付くことが難しくなります。）
・商品のお届け指定日はご落札日より７日以内を目途にご指定ください。（ヤフオク規定）
ご注意：システム上「支払いから発送までの日数」の表示が１～２日と表示されますが、
「取引ナビ」より到着日（時間帯）の希望をお伝えください。
支払い手続きを完了いただいても自動的に発送できません。受け取り希望日をお伝えください。
生き物の発送ですのでこのような方法となっております
・リピートしていただいている方であっても、毎回の取引で到着日の指示や、営業所止めの場合も希望をご明記ください。
当方覚えられる内容も限界がありますので、「いつもどおりで！」などのご指示ではミスが出る可能性がたかくなります。
・まとめて取引を依頼する場合、最初に落札した商品が代表番号となり、それ以外の商品から取引メッセージを送信されますと
こちらの「新着案内」として表示されずに気が付くことができませんのでご注意ください。〈下記ヤフオクヘルプより〉
「まとめて取引に使用する取引ナビ」
まとめて取引が依頼された段階で、まとめて取引で使用する取引ナビ以外の、商品の取引ナビにメッセージを投稿しても、出品者・落札者の双方に通知されません。
落札者に連絡したい場合は、一番最初に落札された商品の取引ナビからメッセージを投稿してください。
・落札から長い期間発送連絡まで行えなかった場合、そのお取引きが自動的に削除されてしまい、取引内容が確認できなくなるケースが
発生いたします。何らかの理由で受取日が長くかかるケースなどでは発送方法を相談させていただきます。
下記ヤフオクガイド参照（１４日以内に発送連絡がない場合は自動削除）
◆評価につきまして◆
※ありがたい感想やご報告にたいして、当方からも評価欄より個別に返答をしたい気持ちではございますが、
当方（出品者）から落札者様に対しての「評価」の文面につきましては、一律、
「定型文」で簡素化した評価文とさせていただいております。
ご了承ねがいます。
また、評価の付け忘れを防ぐため、当方からの「評価」は商品発送時の「発送連絡」と同時に行わせていただきます。
商品到着のまえに評価をつけさせていただく流れとなりますが、商品到着に際して、何かございました際には「取引メッセージ」よりお願いいたします。
その他不明点がございましたら、質問よりお願いいたします。
それではどうぞよろしくお願いいたします。
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