日本代購代標第一品牌【樂淘letao】－KO18 三味線トチ金細子持ち綾杉二溝和楽器ハードケース付

代標、代購服務越來越便利，但海外購物有一定的風險與問題，為了降低購物風險，提高購物的安全，請務必閱讀以下資訊：

收到商品：盡快確認檢查，商品規格、數量、配件，商品敘述是否符合。

假設不幸遇到問題，提供如何反應相關資訊：一、商品缺少提供資訊範例
二、商品不符提供資訊範例
三、商品破損提供資訊範例
四、7-11店取商品破損提供資訊範例

提醒:

因賣家不願寄送海外，且不清楚商品被寄送海外，所以退換貨產生的國際運費，是需要由會員自行支付，請參考郵局 EMS 費用查詢，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
若賣家同意退換處理，返品配達確認後，沒有異常或反應錯誤，商品會被退還，僅能協助寄送回台返還，會再產生往返海外當地運費，來回國際運費，及國內宅配費用。
日本與美國寄送返品費用不同，依照實際產生費用為主。

選擇國際運送

空運：抵台通知超過七天以上未確認商品狀況，產生客訴案件，將無法與賣家反應或評價處理。
海運：抵台時間超過一個月以上，無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
海運商品缺少或收到錯誤商品，可協助詢問賣家，但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

註：以上有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

常見問題與膺品處理方式

古董、名牌類商品收到發現為膺品，需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
若無法提供相關證明(僅限精品名牌)，可協助尋找日本當地第三方公正機關進行精品鑑定服務會員需自行負擔鑑定費用及海內外宅配和往返國際運費。
商品若有日本第三方公正單位證明後，我們會協助反映，但決定權在賣家手上，我們無法保證退貨成功。
古董類鐵瓶漏水，需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞，需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

註：

1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊，委託貨運公司取貨或非本人領貨，提領後無法受理破損遺失案件處理。
2. 若提供非日本當地開立依據/證明，將無法協助反映。

現場自取若選擇現場自取服務，請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題，若遇到商品有問題時，請與現場客服人員反映，客服人員會與您確認商品編號，並且將商品拍照並建立客訴案件，同時會透過客服留言給您，將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品)，請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中，利於樂淘明確與賣家反映。

註：若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題，樂淘將無法協助處理。

黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
若選擇黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運宅配服務，收到商品檢查商品後，有任何疑問需要協助處理，請盡快向樂淘反映，於2小時內反映，超過時間將不受理，以下提醒事項：

請勿將收到商品拆封使用，自行送修，且務必保留原始外包裝，利於後續處理相關事宜，避免商品更動過賣家不願處理。
電話聯繫客服人員，客服人員會留言給您，並且請您提供以下資訊：

您好
商品ID:___問題，會先幫您建立客訴案件，但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片，傳送至service@letao.com.tw 服務信箱，並告知我們您想要的處理方式(若未提供，會造成無法處理後續事宜)，完成寄信後於客服留言訊息中告知，我們會盡快幫您與賣家確認，待處理人員處理後，若有相關疑問會再與您聯繫，感謝您的協助。
謝謝

重要提醒：

提供 (商品編號)
如果有(納品書)也請拍攝
外箱圖片(含內、外包裝)
商品圖片 (由於我們對於商品並非專業，請於圖片外附上說明，以利我們與賣家確認）
圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
相關資訊請您於48小時內提供，避免錯過反應的黃金時間，造成無法處理狀況
由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外，若賣家願意處理時，商品必需寄送回日本，因此產生的國際運費必需由會員負擔，而樂淘並無配合的貨運公司，會幫您使用郵局 EMS 國際快捷將商品寄送回日本，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
由於購買海外商品，當商品發生問題時處理的程序與過程結束，需要一至二週時間左右。提醒您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用
返品寄回海外賣家，經確認後，若是沒有異常，或者與賣家寄出時狀態有異動，賣家不受理處理，亦或買家反應錯誤的話，一般海外賣家會將商品退還給我們，會再產生往返的海外當地運費，以及商品返送回台的國際運費，抵台後會建立補寄案件，並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費，抵台後如需宅配，會再產生國內配費用

日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
無論任何原因，國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局運送服務，當發生商品問題時，無法接受客訴，不論交易中，運送中，或者收到商品有問題，未收到等情況，都無法協助詢問賣家，且不在四大保證範圍內。

由於商品轉寄至指定收件地點，無論賣家寄錯，到貨破損，會造成無法處理的困難，不接受任何商品問題及客訴處理，不接受退貨退款。

	商品説明

----------------------------------------------------------------------------------------- ●送料や注意事項は必ずご確認下さい。落札後にトラブルになるケースが増えております。● ◆コンディションは写真・文章にて記載して有りますが、全てのキズの写真は掲載致しておりません。大きなダメージを除き見落とし、記載漏れが有る事はご了承下さい。 ◆当サイトにて出品する商品は多種多彩で、当方商品知識の無い物も多数ありますので落札後の質問やメンテナンス等にはお答えできません。 ◆入札された時点で、画像、文章をご理解していただいたものと判断させていただきます。不明な点は前もってQ&Aからお願い致します。入札後の質問やお電話等でのキャンセルは一切受け付け致しません。 ◆商品説明に「ノークレーム」と記載しているものに関しては、如何なる状況で届いても保証致しません。詳しくは注意事項の「商品到着後について」の最後に記載しておりますのでご確認下さい。 ---------------------------------------------------------------------------------------- 糸巻きにカケヵ所、皮に破れ、その他多少のキズ、汚れ等有りますが状態は良好です。ケースは傷んでます。棹幅２７～２８ｍｍ胴幅２０．５ｘ２２　厚み９．５ｃｍ皮面幅１８．５ｘ２０ｃｍ全長９３．５ｃｍ

	注意事項

【商品について】 ◆入札された時点で、画像、文章をご理解していただいたものと判断させていただきます。不明な点は前もってQ&Aからお願い致します。 ◆基本的に付属品は写真に写っている物が全てですが、商品説明欄に記載がある場合は付属しない物が有ったり逆に写真以外の物が付属する場合があります。原則タイトルに記載の商品のみでその他は記載がないかぎり付属しません。付属品や部品が足りない場合でも補充は出来ませんので写真をご確認の上ご判断下さい。 ◆コンディションに関しては写真または文章にて記載して有りますが、写真枚数に限りがあるので全てのキズの写真は掲載は致しておりません。また大きなダメージを除き見落とし、記載漏れが有る事はご了承下さい。 ◆当オークションにて出品商品は記載が無い場合は中古品です。 ◆特に中古品出品の場合、ヨゴレや臭い、日焼け、カビは有る物とお考えください。また、機械類は新品と比べ音が大きい場合が有ります（80デシベルを超えて壊れていると判断できる異音は除く）ので気になされる方の入札はトラブルの原因となりますので入札はお控え下さい。（これによる返品はお受けできませんので、ご納得の上、入札お願いいたします）また中古品の場合、新品と同等の能力と言うことはありえませんので、新品時のカタログデーターと比較されての返品はお受けできませんのでご理解の上、入札お願い致します。 ◆無垢材や、本革、材質の種類などの記載がある場合、総の文字が入ってない場合は一部使用とお考え下さい。また、総無垢と記載してあっても外観から見えない部分に違う材質を使っていたりすることがありますのでその点はご了承ください。（詳しくお知りになりたい方は質問にて、お急ぎの場合はＴＥＬにてお願いします） ◆当サイトにて出品する商品は多種多彩で、当方商品知識の無い物も多数ありますので落札後の質問やメンテナンス等にはお答えできません。 ◆出品後、文章や画像を追加する場合が御座いますので、必ず最後までご確認ください。 ◆パソコン・写真の状態により、実物と若干の色違いがでることがあります。 ◆説明に記載してあるサイズはおおまかなサイズであり(素人サイズの為、数センチの違いが出る事もあります）、大きいサイズ違い以外はそれによる返品はお受け出来ません。(例：搬入、椅子の座高、椅子の肘掛け等々）詳細なサイズをお知りになりたい方は質問にてお願いします。 ◆参考価格や買い取った場合にお客様からお聞きした価格は、新品価格、市場価格を保証するものでは有りませんので、これを理由としてのキャンセル等はお受けできません。正確な価格は各入札者様でご確認下さい。 ◆家具の扉や床接地面は基本的に床に合わせて調整が必要とお考えください。　落札者様に設置後、ズレやガタつきが出た場合は調整、もしくは削る等の作業が必要となります。この件に関しての返品や当方での調整はできませんのでご理解の上入札お願いいたします。 ◆出品商品は基本的にある程度の掃除しかしていませんので商品到着後、落札者さまにて掃除をお願いします。 ◆商品を保管している倉庫が離れている事と、詳しく分かる者が出張の為不在の場合が多くありますので質問にはお答えできない場合があります。　また、必ずしも質問にお答えできない場合がありますのでご了承ください。質問にお答えできない状態での入札はしないようにお願いいたします。以上、上記ご理解の上納得のいかない場合は入札をお控え下さいますようお願いします。上記理由によるキャンセルもお受け致しませんのでご理解の上入札お願いします。 ◆座卓やテーブル上に置かれていたり、乗せてあるガラス板は運送中の事故が有っても保障はありません。それによるダメージも保障対象外となり、クレーム等は一切受けれませんのでご理解の上、入札お願い致します。ガラスが要らない方は落札後お申し出いただければ対応させて頂きます。 ◆店頭での販売も行っておりますので、予告無く終了したり時間のズレによる商品の欠品を招く場合がございますので落札後お取引が出来ない場合がありますのでご理解の上入札お願い致します。 ◆即決は原則的に考えておりません。 ◆直接ご来店によるお商品受け渡しは大歓迎ですが、支払いに関しては経理上直接受け取りは致しておりません。 ◆ご入札を頂いた時点で商品説明、画像、送料、注意事項をご理解頂いたものとします。入札後の質問等でのキャンセルは一切受け付け致しません。【落札後について】 ◆落札後、営業時間内に取引ナビにてご連絡致しますので落札ページ内、商品ナビをご確認ください。 ◆落札後こちらからの連絡に対し48時間以内需在賣家要求時間完成匯款にお返事が無い場合、キャンセルの手続きをさせていただく場合も有ります。 ◆落札後のキャンセルは原則お受けできません。 ◆商品の発送につきましては、原則として振込み確認後の発送となります。 ◆発送は、振込み確認後１０日以内に行います。 ◆着払いはお受けできません。 ◆配達日時指定は、必ずしも希望に添えない場合も御座いますのでご了承ください。【落札後の商品保管に関して】 ◆商品の保管期間は、原則落札後の１０日間とさせていただきます。 ◆１０日以降は別途保管料を頂きます。金額につきましては当方一任とさせて頂きますので詳しい金額はお問い合わせ下さい。 ◆保管料は必ず前払いとします。 ◆保管料の前払いが落札後期限以内に確認できない場合は入金されている商品代と送料から差し引かせて頂きます。 ◆お預かりしている商品代と送料等より保管料が上回った場合は契約解除となり、落札者様の商品の所有権は無くなり当方の所有物となります。【商品直接お引取りについて】 ◆商品を直接引き取りに来られる場合は必ずご連絡の上、当方の了解を得てからお越しください。　商品が別倉庫に有ったり、再度動作チェック、掃除をしてからお渡しする場合も有りますので落札後、直ぐに来られてもお渡しできません。 ◆落札者様にて商品を取りに来られる場合は保障期間は商品を落札者様にお渡しする時点までとします。　機械物の場合は当方現地にてご確認ください。　ご確認いただけない場合でも、商品をお渡しした時点で保障期間の効力はなくなり、ノークレームノーリターンと致します。　上記内容はどんな理由があっても保証は出来ませんのでご理解の上、入札お願いいたします。【商品到着後について】 ◆外観に関しては問題があればヤマト家財便の場合は設置時、ヤマト配送者が帰る前にその場でお伝えください。それ以外の運送会社の場合は当日にご確認いただき、運送会社か当方にご連絡お願いいたします。 ※当方にご連絡いただく場合はスピードを要する為、電話にてお願いいたします。運送会社様が帰られた後にご連絡を頂いても保障は出来なくなります。 ◆その他動作に関して問題があった場合はには至急(お届け後２日以内)ご報告下さい。ご報告が遅れますと、保険適用期限がありますので落札者様への保証が出来なくなります。運送中の事故に関しては運送会社対応となり運送会社の保険適用により補修もしくは返金となります。保障金額はお振込みされた金額の範囲内で支払われるものでありそれを超えてお支払いすることは出来ません。当方での代替返金は出来ません。 ◆原則としてキャンセルや個人的理由による返品はお受けできません。 ◆機械的な初期不良は商品到着後、７日以内にご連絡ください。 ◆商品到着後、８日以上たってからの返品、初期不良対応には一切応じられませんのでご注意下さい。たとえば、商品到着後、何らかの理由で箱や梱包を取らなかった為、７日以内に破損に気がつかなかった。何らかの理由で商品到着後８日過ぎてから電源を入れた為、初期不良に気がつかなかった。上記を含む如何なる理由でも、商品到着後８日以降のご連絡には一切応じられません。 ※施工期間等の理由で商品到着時、動作確認が出来ない理由がある場合は、落札前に質問か自己紹介までご連絡ください。特例として保障期間を延ばす場合もあります。 ◆不良発覚後の対応方法は当方一任となりますので落札者様のご要望にはお答えできません。 ◆返金は不良とされる商品が当方に返品され、不良箇所が確認されるまで返金は出来ません。　①不良箇所の確認が取れない場合、もしくは異常が認められない場合又は出荷後発生した不良もしくは異常は再度落札者様に商品を送り返させていただきます。　その場合、送料は全て落札者様持ちとなりますので商品チェックは確実にお願いいたします。 ◆当方では出荷前のチェック及び各部の写真撮りををし、資料として残しています。　万が一、初期不良での返品がされた場合に出荷後に発生した不良や異常に関しては返品を受け付けられませんので上記①をご理解の上あしからずご了承下さい。 ◆当方過失１００％の場合は振り込まれた送料、商品代のみの返金で取り付けに付随する費用や営業遅れ等に関する保証もしくは補填はできませんのであしからずご了承ください。 ※ジャンク品、現状出品の商品に関しましては、例外なくノークレーム・ノーリターン賣家不提供退貨賠償等責任での取引とお考えください。修理、追加部品等必要になる場合がありますのでその場合も落札者様対応負担となり当方では対応出来ませんのでご理解の上入札お願い致します。 ※商品説明にノークレームと記載しているものに関しては一切の保証無しとさせて頂きます。商品到着後の破損、不具合等全てにおいて対応致しません。また発送時の保険も掛けません。梱包が破れたりして中身が破損しても対応致しません。また梱包の状態は問題なく中身だけが破損していた場合でも同様に対応致しません。どのような状況であっても補填は出来ませんのであしからずご了承ください。

	発送詳細

沖縄：￥５，５００北海道：￥３，７６０東北：￥３，４００関東・信越：￥３，１００北陸・中部・四国：￥２，８００関西・中国・九州：￥２，５００基本玄関までの配送となります。交通事情や場所によっては玄関までお持ちできない場合があります。 ※離島、人口の少ない地域は別料金が発生する場合がありますのである程度の金額をお知りになりたい方は質問にてお尋ねください。 ※一部の商品となりますが「サイズ」「重量」により記載させて頂く配送業者よりお選び頂けない場合もあります。お届け出来ないエリアの場合は指定運送会社を変える場合もございます。当方入金確認後の梱包、発送となりますのでお時間かかる場合があります。ご理解・ご協力お願い致します。有限会社メディアイースト通信販売責任者　吉中　亮平広島県呉市広中新開3丁目16-39 TEL　0823-73-3246 営業時間　10：00～18：30 定休日　1月1日　1月2日（他年中無休） ※年末年始、3月末～4月初旬、5月(ゴールデンウィーク)、8月(お盆)、大型連休等引越しシーズンは大型商品の発送遅れが出ますのでご理解の上、ご入札お願いいたします。お急ぎの方は質問等で発送日をご確認の上、ご入札お願いいたします。（質問回答に関しては18時までとなります。それ以降のご質問は翌日以降の返答となります）

	支払方法

■Yahoo!かんたん決済

商品金額	：日圓
消費税(10%)	：
預估當地運費	：日圓 *此為預估值，會因包裹大小、配送公司等因素不同而有價格變動
預估商品重量	：公斤
國際貨運方式	：
台灣貨運方式	：
第一次付款方式	：帳戶付款 AFTEE
第二次付款方式	：帳戶付款 AFTEE

		建議活動	單價(日幣)	數量	匯率	單價(台幣)

	商品價格	白金、金卡回饋		1	0.2172
+	代工服務費	服務費0元
+	樂淘系統處理費						第一次付款金額(台幣)：

+	消費税				0.2172
+	日本銀行匯款手續費		300		0.2172
+	日本當地運費				0.2172
+	國際運費	日本空運180元/公斤
+	國內運費	自取0元
+	樂淘系統處理費						第二次付款金額(台幣)：


							預估總費用(台幣)： *此為未使用活動優惠的價格，建議搭配樂淘活動優惠

商品名稱 :	KO18 三味線トチ金細子持ち綾杉二溝和楽器ハードケース付

備註：

注意事項