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路徑 日本Yahoo拍賣 > 家電、影音、相機 > 視頻機器 > 電視 > 50英寸 > 液晶
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日本Yahoo拍賣 家電、影音、相機 視頻機器 電視 50英寸 液晶
ソニー 55V型 55V型4K液晶テレビ KJ-55X8500E Android TV/無線LAN/ブラウザ機能/youtube/Amazonビデオ/netflix/hulu/HDR 引取可  

  • 商品數量
    1
  • 起標價格
    59975円
  • 最高出價者
  • 開始時間
    2024年04月24日 00時01分(台灣時間)
  • 結束時間
    2024年04月28日 19時48分(台灣時間)
  • 拍賣編號
    l1108818061
  • 商品新舊
    在描述中說明(說明)
  • 自動延長
  • 認証限制
    有(說明)
  • 提前結束
  • 可否退貨
注意事項
  1. 大型易碎/電器商品,限空運寄送,需要正式報關,國際運送返台需訂購木箱,會產生額外費用與稅金,請先與服務人員確認費用後再做下標,謝謝。
  2. 偵測到故障品(垃圾品)、問題商品、可能無法修理字樣,下標前注意
  3. 需在賣家要求時間完成匯款
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  5. 請注意:賣家評價低於50或綜合評價低於98%都無法提供商品未到貨理賠,請選擇有信用賣家。
 
此功能 由google翻譯提供參考,樂淘不保證翻譯內容之正確性,詳細問題說明請使用商品問與答
現状動作品です。
メーカー保証はありませんので故障や不具合発生時には、
-ショッピング保険付きクレジットカードでのお支払い
-ヤフオク新サービスの【ヤフオク!修理保険】への加入
-火災家財保険への加入
で落札者様でご対応ください。
代品交換や返品返金は対応できません。







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現状動作品です。
付属品はスタンド・リモコン・B-CASカードです。



テレビにブラウザ機能がついていますので、パソコンの様にネット検索可能です。

Android TV機能内蔵のため、ディズニー+やほぼ全てのVODにも対応しているようです。
https://www.android.com/intl/ja_jp/tv/

https://www.sony.jp/bravia/androidtv/


商品詳細は下記のメーカーページからご確認ください。
https://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X8500E/


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ソニー SONY KJ-55X8500E の 商品概要

  • 【高画質】

    ■映像信号を高精度に分析し、最適な画像処理を行う4K高画質プロセッサーを搭載
    4Kの美しさを最大限に高める4K高画質プロセッサー「HDR X1(エイチディーアール エックスワン)」を搭載。画質の3大要素である精細感、色の鮮やかさ、コントラストを向上させるそれぞれの高画質機能をより細かくコントロールします。さらに、SDRの映像もHDR相当まで引き上げることが可能な「HDRリマスター」、なめらかな映像を作りだす「Super Bit Mapping 4K HDR」が映像の美しさを高めます。

    ■HDR(ハイダイナミックレンジ)信号に対応(※)。さらにソニー独自の高画質技術によって、映像本来の明るさ、コントラスト、鮮やかな色を再現
    映像本来の明るさ、コントラスト、鮮やかな色を再現する「HDR(ハイダイナミックレンジ)」信号にテレビ本体が対応(※)。広いダイナミックレンジの輝度情報を扱えるようになり、肉眼で見ているかのような奥行き感や立体感のある映像を創出します。精細感、色の鮮やかさ、コントラストを向上させるソニー独自の高画質技術と連携し、ブラビアだから実現できるリアリティー豊かなHDR映像を再現します。
    ※ 「Netflix」、「ひかりTV 4K」ビデオオンデマンドなどのHDR映像の視聴が可能です。Ultra HDブルーレイプレーヤーを接続することで、HDRコンテンツを視聴することが可能になります。

    ■さまざまな映像をHDR相当の高コントラストに「HDRリマスター」
    映像の中で、それぞれの被写体に応じてコントラストを向上させるオブジェクト型の映像処理を実現。さまざまな映像をHDR相当のコントラストにまでアップコンバートすることができ、白飛びや黒つぶれの少ない、明るい空の色合いや、浮かぶ雲の立体感、そして花びらの質感など、まるで目の前にあるかのような表現を可能にしました。

    ■鮮やかな色を再現
    人の目に映る色は、たとえば赤といっても、バラ、紅葉、トマト、ワインなど、さまざまな赤の色合いがあります。この微妙な色彩の違いを表現するために「トリルミナスディスプレイ」を採用。色再現領域を拡大することで幅広い色の表現を可能にしました。これにより、今まで表現しきれなかった繊細な色のニュアンスや、人肌のみずみずしい質感までも描きだします。

    ■実際に目の前にあるかのような、なめらかな色表現を実現「Super Bit Mapping 4K HDR(スーパービットマッピング 4Kエイチディーアール)」
    ソニー独自の階調変換機能で地上デジタル放送やブルーレイディスクなどの8bit映像や、HDR信号などの10bit映像を14bit相当の階調表現にして出力。刻々と変化する夕焼けの赤や紫など、微妙な色合いもリアルに再現します。

    ■普段見ている映像を高精細な4K画質へアップコンバート。4K映像もさらに高精細に描き出す
    テレビ番組やブルーレイなど、さまざまな映像を高精細な映像につくりかえる超解像エンジン「4K X-Reality PRO(4K エックス リアリティー プロ)」を4Kブラビアに搭載。フルHD映像を4Kにアップコンバートするデータベースと、4K映像をさらに高精細化するデータベースを持ち、「HDR X1(エイチディーアール エックスワン)」による映像の分析結果からデータベースを参照し、最適な高精細化処理を行います。これにより、テレビを見ているとは思えないほどキメ細やかで、リアリティー豊かな映像美を再現します。

    ■動きの速い映像をくっきりと描きだす「モーションフローXR240」/「倍速駆動パネル」
    「倍速駆動パネル」に新たなバックライトオン/オフ技術の「モーションフローXR240」を搭載。映像の表示時間を4倍速(1秒間240コマ)の映像と同等にすることで、速い動きもくっきり見やすく再現します。「なめらかさ」「くっきりさ」を別々に調整でき、「くっきりさ」を最大にすればサッカーなどの激しい動きを鮮明に映し出すことができます。(「くっきりさ」を最大に設定した場合、「なめらかさ」は調整できません)
  • 【高音質】

    ■コンパクトながらクリアで迫力ある音を実現するスピーカーを搭載
    本体背面に豊かな低音の出力を可能にする「バスレフ型スピーカー」を搭載。コンパクトなスピーカーボックスでありながら、クリアで迫力ある音を再現します。音の通りがよく、人の声などを聞きとりやすく再現します。

    ■入力音源をCD以上の高音質にアップスケーリング
    CD以上(48kHz/24bit)にアップスケーリング(2chのみ)する「DSEE(ディーエスイーイー)」。圧縮音源で失われがちな高音域と、消え際の微小な音を再現。広がりのある自然な音質を実現します。

    ■映像は表示せず、コンポのように音楽を高音質で楽しめる「消画」機能
    リモコンの「視聴中メニュー」を押し「消画」を選択すると、画面は消えた状態で音だけを出すので、消費電力を抑えることができます。たとえば家事をしているときなど、映像は見ずに音だけを聞きたい場合におすすめの機能です。

    ■声の大きさを自由にコントロール
    「ボイスズーム」機能を使えば、全体の音の大きさを変えず、声の音量を変えることが可能です。たとえば、ニュースキャスターの声が聞きづらいときに、声の音量を大きくして聞き取りやすくできます。また、スポーツ中継などで、実況や解説の声が大きすぎる場合は、声の音量だけを小さくすることも可能です。

    ■音の高低によって変化しやすい出力レベルを一定に
    高級オーディオ機器の開発で得た高音質技術のノウハウをもとに、高精度なデジタル信号処理によって理想的な音響特性に補正する「Clear Phase テクノロジー」を採用しました。テレビスピーカーの特性に左右されず、振幅特性の平滑化と位相特性の直線化を実現し、従来のテレビスピーカーでは難しかった自然な音色と明瞭な音像定位が得られます。

    ■デジタルアンプを搭載し、クリアな音質を再現
    小型・高効率のデジタルアンプ「S-Master」をテレビ用に最適化して搭載しました。「S-Master」は、デジタルからアナログ変換の過程における情報の欠落を低減。音質劣化が少ない忠実な音を、自然でクリアに再現します。

    ■映像の世界と一体になったような臨場感サラウンド
    映画館で使われているマルチサラウンドスピーカーシステムの音場をテレビのスピーカーだけでバーチャルに再現する技術「S-Force フロントサラウンド」。5.1ch入力信号をそのままダイレクトで5.1ch出力が可能なため横から後ろへと音が移動する立体的な音場を体感できます。
  • 【4Kコンテンツを楽しむ】

    ■4K放送を受信するためのチューナーを搭載(※1)。さらに、さまざまな4K配信、4K HDR映像にも対応
    地デジ/BS/CSチューナーに加えて、4K放送を受信するためのチューナーを搭載(※1)。別売りの4Kチューナーを接続することなく、テレビ本体のみで4K放送が視聴可能です(※2)。また、「Netflix(※3)」や「4Kアクトビラ」、「ひかりTV 4K」、「dTV」、「U-NEXT」、「Amazonビデオ」などの4K配信サービスに対応しており、豊富なサービスの中から見たいコンテンツを楽しむことができます(※2)。さらに、映像が本来持っている明るさや色、コントラストを表現できるHDR(ハイダイナミックレンジ)信号にも対応しており、現実により近い映像情報を最大限に活用し、今までのテレビでは表現できなかった、輝きや色鮮やかな映像を再現できます(※2)。HDR信号対応により、「Netflix」、「ひかりTV 4K」ビデオオンデマンドなどのHDR映像の視聴が可能です。また、Ultra HD ブルーレイプレーヤーを接続することで、HDRコンテンツを視聴することが可能になります。

    ※1 4Kチューナーはスカパー!プレミアムサービスチューナーです。
    ※2 別途サービスの契約が必要な場合があります。
    ※3 Ultra HD 4K/HDRのご利用は、Netflix視聴プラン、インターネットサービス、デバイス機能、利用可能なコンテンツによって異なります。
    ※ 2018年から放送開始予定の「BS・110度CSによる4K・8K放送」を受信する機能は搭載していません。放送を楽しむには、今後発売される別売のチューナーが必要です。

    ■自分で撮ったカメラやハンディカムの4K映像やブルーレイのHDR映像など、さまざまな4Kコンテンツを大画面で楽しむ
    Ultra HD ブルーレイ/DVDプレーヤーや、4K対応ハンディカムや4K対応カメラなど、さまざま機器と接続して、ブラビアならではの4K高画質で楽しめます。
  • 【録画】

    ■テレビ番組を見ながら裏番組が録画できる「外付けHDD裏番組録画」対応(※1)
    別売のUSBハードディスク(HDD)を対応のブラビアに接続するだけで、手軽にテレビ番組の録画が可能。ハイビジョン映像もそのままの画質で録画できます。また、視聴している番組をそのまま録画したり、ブラビアの電子番組表(EPG)からかんたんに録画予約したりできます。ハードディスクは最大16TBまで対応(※2)。家族それぞれ専用のハードディスクを使用して、自分だけの番組コレクションを楽しめます。また、スカパー! プレミアム放送の録画にも対応します(※3)

    ※1 2番組同時の録画および視聴はできません。外部入力の映像は録画できません。スカパー!プレミアムサービスの番組同士では、片方の番組を視聴中にもう一方の番組を録画できません。
    ※2 最大8台まで登録が可能です。同時に複数台のHDDは接続できません。
    ※3 一部録画できない番組があります。

    ■リモコンの音声検索で見たい番組を探したり、録画予約が可能
    外付けHDDやホームネットワーク内のブルーレイディスクレコーダーとの連携が可能になり、音声検索で番組録画が行えます。たとえば、「来週、〇〇テレビでお笑い番組を録画したい!」といった内容でも、ソニー独自の音声解析アルゴリズムにより、キーワード(ジャンル)、アクションを抽出して、適切な番組を検索。スムーズに録画予約画面をだすことができます。

    ※ 録画予約の検索結果を表示する機能です。実際に音声で録画できるわけではありません。なお、録画するには外付けHDDや、ソニールームリンクで接続されたブルーレイディスクレコーダー(一部機種を除く)などが必要です。検索する言葉や、検索結果画面は実際と異なる場合があります。利用にはインターネット接続が必要です。

    ■スマートフォンを使って外出先から録画予約
    ソニーのスマートフォン向けアプリVideo & TV SideView(※)を使えば、家の中でも、外出先からでも、思い立ったそのときに録画予約できます。アプリでは、番組表だけでなく予約ランキングも確認できるので、番組の選び方が広がります。
    ※ Android 4.1以降、iOS 8以降に対応

    ■録画番組をブルーレイディスクレコーダーに転送
    外付けHDDの容量が足りないときや録画番組をブルーレイディスクに保存したいときに、録画番組をホームネットワーク上の「LANダビング」対応のブルーレイディスクレコーダーに移して、そのまま保存したり、ディスクに残したりできます。(4K放送番組を除く)

    【Android TV】
    ■4Kの高画質なコンテンツが楽しるアプリが豊富。動画・音楽・ゲームなどのアプリを自由に追加して楽しめる
    動画や音楽、ゲーム、ショッピングなど好きなアプリを自由に追加して楽しめるのが「Android TV(TM)アプリ」。4K高画質映像を配信しているアプリも豊富にそろっているので、4Kコンテンツを楽しめます。

    ■テレビを見ながら裏番組や録画番組(※)をチェック
    アプリを利用している時や、番組を視聴中でも次に見たいコンテンツを選べる「番組チェック」を搭載。画面の一部スペースを使って表示するので、いま見ている映像を妨げずに、すばやく選べます。Netflixで視聴途中の映像や、放送中の人気番組など、魅力あるおすすめコンテンツを直接選べるので、アプリを起動したり、入力を切り替えたりする手間を意識せず快適に使用できます。さらに、あらかじめお気に入りのキーワードを登録しておけば、その言葉を含む放送番組やコンテンツを表示することもできるので好きなコンテンツをとことん楽しめます。
    ※ 外付けHDDや、ソニールームリンクで接続されたブルーレイディスクレコーダーなどに録画された番組を検索します。

    ■基本機能を画面表示。分かりやすく、使いやすい番組チェック内の「かんたんメニュー」
    リモコンの番組チェックボタンを押して、「かんたんメニュー」表示を選ぶことが可能になりました。番組表を見たり、録画した番組をチェックしたり、テレビの基本操作が画面を見ながら、よりかんたん&スムーズに行えます。

    ■アプリをかんたんに切り替える機能を搭載
    小画面機能を搭載。(※)例えばスポーツ番組を見ているとき気になった選手の情報を探したいときなど、大画面で番組を見ながらブラウザで音声検索することもできます。また、ホームボタンを長押しすることで、起動中の他のアプリケーションに素早く切り替えることができます。
    ※ 小画面化は、放送番組視聴時、外部入力視聴時に限られます。また、小画面とメイン画面で同時に動画を流すことはできません。(一部のアプリも同時起動不可)小画面は自動的に消えます。

    ■Android(TM)やiOSのスマートフォンで見ている動画を大画面に映す
    スマートフォンでYouTube(TM)、Hulu(フールー)などのアプリで視聴したい動画を見つけたら、キャストボタンを押すだけ。「Chromecast built-in」ならスマートフォンで視聴していた動画をかんたんにブラビアの大画面に映せます。

    ※ スマートフォンの動画アプリがChromecast built-inに対応している必要があります。
    ※ スマートフォンとブラビアを同じホームネットワークに接続する必要があります。
    ※ サポートされているオペレーティング システムおよび端末:Android 2.3 以上、iOS(R)7以上、Windows(R)7以上、Mac OS(R)10.7以上、Chrome OS(38以上)
  • 【リモコン】

    ■いつもの操作も、音声検索も1本で行える「音声検索機能付きリモコン」
    リモコンのボタンを押して会話をするように声で見たい動画を探せる「音声検索」が可能。さらに、現在放送されている番組やおすすめコンテンツを表示する「番組チェック」により、手元を見なくても直感的な操作で好きなコンテンツを選べます。リモコン本体はスリムで持ちやすく、ボタンの文字も大きく読みやすので、よりかんたんに操作できます。「GooglePlay ムービー&TV」など、テレビをさらに楽しくするボタンも搭載しました。(音声検索機能を使うには、インターネット環境が必要です。また、検索する言葉や、検索結果画面は実際と異なる場合があります。利用にはインターネット接続が必要です。一部のアプリで利用に料金が必要なものがあります。なお動画配信サービス、「YouTube(TM)」、「Netflix」を視聴するためにはインターネット接続が必要です。それぞれのサービス視聴には、申し込みまたは別途契約が必要な場合があります)

    ■数字ボタンで電源オン!「チャンネルポン」でいつもの番組がすぐ見られる!
    たとえば、「あっ、星占いのコーナーがはじまる!電源入れてチャンネルを選んでいるうちにてんびん座を見逃しちゃう…」「家に帰ってきたら、かならずN局のニュースをチェックするのが習慣…」
    そんな方におすすめの機能が「チャンネルポン」。リモコンのチャンネルボタン(数字ボタン)で電源が入り、見たい番組をすぐに視聴できます。

    ■テレビと周辺機器をまとめて操作できる
    「ブラビアリンク」は、ブラビアとHDMIケーブルで接続した対応機器をブラビアのリモコンで操作できる便利な機能。対応機器はブルーレイディスクレコーダー、ホームシアターシステムや、PlayStation(R)4などがあります。
    ※ 「ブラビアリンク」は、ブラビアのリモコンひとつですべての動作ができるものではありません。

    【デザイン】
    ■リビング空間との美しい一体感を生むスリムで上質なデザイン
    シンプルなたたずまいで、さまざまなインテリアと合わせやすくリビング空間に違和感なく溶け込むデザインを追求しました。映像の没入感をさらに高めるスリムなフレーム、美しい質感を持つスタンドは、全体的に軽やかな印象を与えるよう中抜きの構造としました。また、フレームの上面から側面にかけて入るスリットにはシルバーを採用することでアクセントを付け、リビングに調和する洗練されたデザインに仕上げています。

    ■巧みなケーブル処理でテレビ周りがすっきり
    本体の薄型化はもちろん、テレビ周りのノイズとなる要素を少なくし映像に没入できるよう、ケーブル処理を追求。ケーブルをスタンドの中心にまとめ、リアカバーで覆うことで、正面や側面、背面から見てもケーブルが見えず、スタイリッシュなデザインに。前から見てもケーブルが見えないため、映像にいっそう没入することができます。リビングの心地よい空間に調和する美しいたたずまいを実現しています。

    ■テレビの動作を光の色で知らせる「イルミネーションLED」
    テレビの下部に搭載されたブロックに「イルミネーションLED」を内蔵し、機器接続時はシアンに、録画予約時は赤く光るなど、光の色によってテレビの動作を知ることができます。さまざまに変化するやわらかな光の表情が、テレビとユーザーとの直感的なコミュニケーションを可能にします。

    【ネットワーク・その他の機能】
    ■面倒な配線なしでネットに接続できる「無線LAN内蔵」(※)
    家庭内に無線LAN環境があれば、ワイヤレスで手軽にYouTube(TM)などのネットサービスを楽しめます。2.4GHz に加え、安定した5GHzでの接続にも対応しています。
    [対応規格]無線規格IEEE 802.11ac/n/a/g/b
    ※ 無線通信速度は、通信機器の距離や障害物、機器構成、電波状況、回線の混雑状況、お使いの機器などにより変化します。

    ■nasne(ナスネ)(TM)やレコーダーの録画番組を別室から再生
    ブルーレイディスクレコーダーやnasneの録画番組に「番組チェック」や「録画リスト」から素早くアクセスして再生できる「ソニールームリンク」。さらに、ブラビアの番組表から録画機器に録画予約をしたり、録画機器側で作成されたチャプターを利用して見たいシーンを探したりできます。これにより、ブルーレイディスクレコーダーやnasneを、テレビのリモコンを使ってまるでテレビ機能の一つのように操作できます。また、音声検索を使って録画した番組を再生することも可能です。

    ■Bluetoothヘッドホンを使ってワイヤレスでテレビの音を楽しむ
    ヘッドホンはワイヤレスで接続可能。ケーブルの煩わしさから解放されて、テレビの音を快適に楽しめます。

    ■消費電力を抑える節電・タイマー機能
    省電力につながる、便利で賢いさまざまな節電・タイマー機能を搭載しています。
    ・明るさセンサー:部屋の明るさに合わせて、画面の明るさを自動調整。見やすい明るさで、ムダな消費電力を抑えます。
    ・省エネ機能:「消費電力」メニューから選択すると、映像の明るさを抑え消費電力を削減します。
    ・無操作電源オフ:一定時間無操作が続くと自動で電源を切ります。
    ・オンタイマー:時間をセットすることで、テレビの電源を自動的にオンにできます。
    ・スリープタイマー:テレビの電源を自動的にオフにする設定ができます。

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発送方法は
-ヤマト家財宅急便 東京発送 Cランク(箱無しの場合にはヤマト家財便の無料梱包サービスを利用します)
https://form.008008.jp/mitumori/PKZI0100Action_doInit.action
(落札時の商品代金で運送保険料金変わりますので、かんたん決済はお待ちください)

-日時相談後の引取(0円)
  基本的にこちらの指定場所、スケジュールに合わせていただく必要があります。

-自社配達
基本的にこちらのスケジュールに合わせていただく必要があり、軒下渡しのみです。。
近くでしたら4000円、距離次第ですがある程度費用相談可能ですので質問から受け取り先区名や市名をお知らせください。




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送料無料での発送は行っておりません。
商品説明を確認してから入札を行ってください。
スマートフォンでは発送方法や送料などの商品説明、発送時の伝票番号などの取引情報が省略表示されてしまうのでパソコンでご確認ください。

商品状態を過度に気にされる方は事前に質問を行うか、新品を店舗でお買い求めください。
確認せずに落札を行い、商品到着後に【思っていた状態と違う】というクレームが増えております。

動作品の異音、臭い、色合い等の、認識に個人差があるような質問内容に関しては回答を控えさせていただきます。
動作品の明らかに目立つような異音、臭い、色合い等があれば商品説明に記載しています。

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■発送日

・ゆうぱっくは支払い完了日の翌日から、土日祝を除く4営業日以内に発送となります。
・大型家電は支払い完了日の翌日から、土日祝を除く7営業日以内に発送となります。

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■同梱

・大型家電以外の物は基本的に同梱発送が可能です。
 同梱を希望する落札予定の品物がありましたら、最初の商品落札から4日まで取り置きが可能ですのでお知らせください。

・同梱の際にはサイズが変わる場合がございますので、配送料金も変わります。
 こちらの連絡前に決済を行われますと差額は銀行振り込みの対応となりますので、同梱希望の場合にはお支払いはお待ちください。

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■テレビ/モニターの出品物について

・液晶製品に関してドット抜けなどの質問が多いですが、各メーカー公表では基本的に液晶の構造上発生してしまうという想定のようなので、
 気にされる方は入札をお控えください。
 -ソニー
 https://www.sony.jp/support/vaio/products/manual/svt2121/contents/TP0000210055.html
 -LG
 液晶パネルは非常に精密度の高い技術で作られており、画面の一部に点灯しないドットや常時点灯しているドットがある場合がありますが、これは故障ではありません。

・目立った傷や汚れ無しの商品に新品未使用のような美品を求める方、
 電子精密機器の現状品に動作不良や初期不良の保証対応を求める方がいらっしゃいますが、
 保証や状態を気にするのであれば新品を店舗から定価でお買い求めください。

・こちらの独断で商品の同梱発送などは出来かねますので、同梱発送希望の場合には必ず事前にご連絡ください。

・物理的な破損は運送会社の保険がありますので、受け取り時すぐに開封してご確認ください。
 破損があった場合にはすぐに運送会社にご連絡ください。

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ジャンク品/現状渡し品/レシート(納品書)同封品について

・商品に不具合が生じた場合
 落札者様のご負担にてメーカー様に修理依頼、もしくは自己修理をしていただけますようお願いいたします。

 保証がない為ジャンク品として格安出品している商品の保証を求めたり、
 レシート(納品書)同封をしている商品に交換や返金を求める方が増えております。

 電子機器は商品の性質上、不具合や故障は必ず発生する物です。
 ご理解いただける方のみ入札をよろしくお願いします。

※【不具合や故障を販売店に問い合わせたが保証が受けられなかった。返品したい。】という問い合わせが稀にあります。
 ご自身のアカウントで販売店から直接購入したわけではないので当然の対応です。
 店舗独自の延長保証以外で不具合や故障を問い合わせる先はメーカーか販売店となりますので、
 レシート(納品書)が同封されている意味が理解でき、常識的な判断ができる方のみ入札をよろしくお願いします。

※【『オークションで商品を購入した』とメーカーに連絡したら保証が受けられなくなった。返品したい。】という問い合わせが稀にあります。
 自らメーカーに「中古で購入した」と伝えたのであれば当然の対応です。
 レシート(納品書)が同封されている意味が理解でき、常識的な判断ができる方のみ入札をよろしくお願いします。

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■注意事項

・新規の方、悪い評価が多い方はトラブル回避の為、こちらの判断で入札者削除を行います。

・商品落札から48時間以内のオーダーフォーム入力がない場合、落札者都合での削除を行います。
 落札者都合での削除の場合には、システム上自動で悪い評価がついてしまいますのでご了承ください。

・ご決済確認後の土日祝を除く4営業日(96時間)に発送案内のご連絡を差し上げます。
 土日祝や長期連休などは発送業務を行っておりませんのでお急ぎの方の入札はご遠慮ください。


・商品引き取りの際の運搬、梱包、積み込みは落札者様で手配を行ってください。
 お手伝い必要な際は有料となります。

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■領収書の発行について

・当ストアでは、ヤフーオークションの代金の受取に関して、領収書の発行は行っておりません。
 お支払い方法により以下の物が領収書としてご利用になれますので、それぞれご確認下さい。

【銀行振込/郵便振替】
 ・各銀行/郵便局からお受取りのお振込控え[振込証明書]が領収書としてご利用頂けます。

【インターネットバンキング】
 ・お手数ですがお客様側でプリンターにて印刷していただいた明細書をもってかえさせていただいております。

【ヤフーかんたん決済】
 ・基本的にヤフーかんたん決済など電子決済はお客様の直接のお支払先はクレジット各社となるため、
  クレジット会社から発行される明細書をもってかえさせていただいております。

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以上、宜しくお願い致します。

請先登入在做發問
質問一覧
原始賣家所有回覆 (質問合計:件)
賣家回覆後,原始頁面中才會顯示詢問的問題
商品金額 日圓
消費税(10%)
預估當地運費 日圓 *此為預估值,會因包裹大小、配送公司等因素不同而有價格變動
預估商品重量 公斤
國際貨運方式
台灣貨運方式
第一次付款方式
第二次付款方式
    
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收到商品:盡快確認檢查,商品規格、數量、配件,商品敘述是否符合。
假設不幸遇到問題,提供如何反應相關資訊: 一、商品缺少提供資訊範例
二、商品不符提供資訊範例
三、商品破損提供資訊範例
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選擇國際運送
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  2. 海運:抵台時間超過一個月以上,無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
  3. 海運商品缺少 或 收到錯誤商品,可協助詢問賣家,但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。

註:以上 有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。
常見問題與膺品處理方式
  1. 古董、名牌類商品收到發現為膺品,需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
    若無法提供相關證明(僅限精品名牌),可協助尋找 日本當地第三方公正機關進行 精品鑑定服務 會員需自行負擔鑑定費用 及 海內外宅配和往返國際運費。
  2. 商品若有日本第三方公正單位證明後,我們會協助反映,但決定權在賣家手上,我們無法保證退貨成功。
  3. 古董類鐵瓶漏水,需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
  4. 商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞,需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

註:
1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊,委託貨運公司取貨 或 非本人領貨,提領後無法受理破損遺失案件處理。
2. 若提供非日本當地開立依據/證明,將無法協助反映。
現場自取 若選擇現場自取服務,請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題,若遇到商品有問題時,請與現場客服人員反映,客服人員會與您確認商品編號,並且將商品拍照並建立客訴案件,同時會透過客服留言給您,將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品),請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中,利於樂淘明確與賣家反映。

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黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
若選擇 黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運 宅配服務,收到商品檢查商品後,有任何疑問需要協助處理,請盡快向樂淘反映,於2小時內反映,超過時間將不受理,以下提醒事項:

  1. 請勿將收到商品拆封使用,自行送修,且務必保留原始外包裝,利於後續處理相關事宜,避免商品更動過賣家不願處理。
  2. 電話聯繫客服人員,客服人員會留言給您,並且請您提供以下資訊:

您好
商品ID:___問題,會先幫您建立客訴案件,但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片,傳送至service@letao.com.tw 服務信箱,並告知我們您想要的處理方式(若未提供,會造成無法處理後續事宜),完成寄信後於客服留言訊息中告知,我們會盡快幫您與賣家確認,待處理人員處理後,若有相關疑問會再與您聯繫,感謝您的協助。
謝謝


重要提醒:
  1. 提供 (商品編號)
  2. 如果有(納品書)也請拍攝
  3. 外箱圖片(含內、外包裝)
  4. 商品圖片 (由於我們對於商品並非專業,請於圖片外附上說明,以利我們與賣家確認)
  5. 圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
  6. 請保持商品,外包裝完整性,包含託運單資訊,並禁止自行維修或改變原始狀況,若是有異動,丟棄 亦或 轉寄/委託代領者,或者空運商品抵台超過一周,及經海運商品,皆無法受理處理客訴案件。
  7. 相關資訊請您於48小時內提供,避免錯過反應的黃金時間,造成無法處理狀況
  8. 由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外,若賣家願意處理時,商品必需寄送回日本,因此產生的國際運費必需由會員負擔,而樂淘並無配合的貨運公司,會幫您使用郵局 EMS 國際快捷將商品寄送回日本,若是酒類 或 影響飛安商品 無法使用郵局寄送,僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
  9. 由於購買海外商品,當商品發生問題時處理的程序與過程結束,需要一至二週時間左右。 提醒您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用
  10. 返品寄回海外賣家,經確認後,若是沒有異常,或者與賣家寄出時狀態有異動,賣家不受理處理,亦或買家反應錯誤的話,一般海外賣家會將商品退還給我們,會再產生往返的海外當地運費,以及商品返送回台的國際運費,抵台後會建立補寄案件,並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費,抵台後如需宅配,會再產生國內配費用
日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
無論任何原因,國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局 運送服務,當發生商品問題時,無法接受客訴,不論交易中,運送中,或者收到商品有問題,未收到等情況,都無法協助詢問賣家,且不在四大保證範圍內。

由於商品轉寄至指定收件地點,無論賣家寄錯,到貨破損,會造成無法處理的困難,不接受任何商品問題及客訴處理,不接受退貨退款。
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