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因為這5大問題 斷捨離、分類或收納都做不好

家中的各種文件分類也是令人頭痛。孩子拿回來的學校「活動通知單」、自治會發的「聯絡事項」、隨家電用品附上的「說明書」、信用卡公司和銀行寄來的「帳單」等等。

老婆和我決定出分類規則後,有時一忙,沒分類的文件就會滿出書櫃。分類好並放入檔案夾中的文件要是沒有定期盤點,許多已經過期的學校活動「通知書」、已經用壞掉的家電產品「說明書」等,依然壓在裡面。

在公司製作「顧客檔案資料」時,也會碰到該將屬性輸入到什麼程度來分類的問題。才拜訪過一次的顧客,需不需要將相關資料詳細記錄下來?又該記錄到多細呢?

如果讓對於這種資料很龜毛的下屬來建檔,一定會分類得過於繁瑣,造成其他人覺得一一輸入太麻煩,最後導致整個檔案資料的品質下降。到底該怎麼分類才適當,才能讓團隊成員將資料持續建檔下去呢?

以上就是造成難以分類的「五種害蟲」。這些都是我們在進行分類時會跑出來橫加干擾的棘手課題。

不過,請你放心。分類這項行為必有其目的。只要確實掌握目的,便會知道如何對付這五種害蟲了。

*本文轉載自《傷腦筋的話,就改變分類方式吧!:日本經典文具品牌KOKUYO善用四大類型分類法,解決整理收納、空間規劃、商品定位、顧客資料管理各種難題》(積木文化出版)

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