1.本商品屬於代理消費者購買之客製化服務所得商品，實際商品販售人為日本供貨商於日本電子商務平台進行交易，依消保法第十九條第二項及行政院公布之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，相關商品不適用消費者保護法之7天猶豫期規定。

2.本公司依消費者指示購買之商品發生爭議或瑕疵時，「本網站」僅協助消費者處理與國外商家申訴等相關程序，然不承擔任何瑕疵擔保或解約退款等出賣人之義務與責任。

3.煩請會員收到商品後，請盡速確認會員所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，敬請會員迅速通知本公司客服人員，以便進行商品瑕疵或損壞鑑定。如確認為商品本身之瑕疵，本公司將協助會員與國外店家申訴等相關程序。然提醒會員應維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、贈品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏。