空運
加入我的最愛類別
類別 其他
路徑 JDirectItems Auction > 音樂 > CD > 古典 > 其他
備註
加入我的最愛關鍵字
關鍵字
類別 其他
備註
加入我的最愛賣家
賣家 E4DEqkW****
備註
此商品由您的黑名單賣家刊登,您要繼續瀏覽嗎?
加入我的黑名單賣家
賣家
E4DEqkW7aPGQPcvF7deoyGZzKPcGP
備註
標示與提醒
瀏覽頁面時會醒目標示及提醒,該項商品是由您的黑名單賣家刊登
JDirectItems Auction 音樂 CD 古典 其他
スヴャトスラフ・リヒテル THE COMPLETE ALBUM COLLECTION 18CD SONY リヒテル ベートーヴェン

  • 商品數量
    1
  • 起標價格
    1円
  • 最高出價者
    ish******** / 評價:45
  • 開始時間
    2026年05月18日 19時28分(台灣時間)
  • 結束時間
    2026年05月24日 21時28分(台灣時間)
  • 拍賣編號
    g1230342462
  • 商品新舊
    在描述中說明(說明)
  • 自動延長
  • 認証限制
  • 提前結束
  • 可否退貨
注意事項
  1. ※請確認是否動物毛皮。動物毛皮製品屬於華盛頓條約条約牴觸物品,無法國際運送。
 
此功能 由google翻譯提供參考,樂淘不保證翻譯內容之正確性,詳細問題說明請使用商品問與答
スヴャトスラフ・リヒテルの「THE COMPLETE ALBUM COLLECTION」18枚組CDボックスセットです。SONY CLASSICALからリリースされた、RCAとCOLUMBIAでのライブおよびスタジオ録音を網羅した貴重なコレクションです。

【ブランド】SONY CLASSICAL
【カテゴリ】クラシックCD
【商品の状態】目立った傷や汚れなし
【内容】CD18枚組

よろしくお願いいたします。

(2026年 5月 18日 21時 16分 追加)


此商品圖像無法被轉載請進入原始網查看



ジャンル : クラシックカタログNo : 88843014702組み枚数 : 18レーベル : SonyClassical*cl*発売国 : Europeフォーマット : CDその他 : 輸入盤
商品説明



スヴャトスラフ・リヒテルザ・コンプリート・アルバム・コレクション(18CD)
RCAとソニーのライヴ&セッション録音集成!
伝説のカーネギー・ホール・リサイタルがマスターから大規模に初CD化!

没後17年が経過しても人気が全く衰えないピアニスト、リヒテルのリリースは、生誕100年を迎える2015年に向けてさらに盛り上がってきています。
今回、ソニー・クラシカルが発売する18枚組ボックスは、RCAとコロンビア・マスターワークス(のちのソニー・クラシカル)で制作したリヒテルの音源を、CD18枚に集大成したものです。
全18枚はほぼ録音年代順に並べられており、特に1960年録音の16枚は日付を追って聴いていくことによって、リヒテルの演奏の変化やセッションとライヴ録音でのアプローチの違いなどを詳細に聴き比べることが可能です。

【18枚中16枚は1960年アメリカでの録音】
RCAとコロンビアから発売されたリヒテルの録音は、1960年にリヒテルが初めてアメリカを訪れた際にセッションおよびライヴで収録されたものがほとんどを占めており、当ボックスの18枚のうち16枚がそれらに相当、うち、Disc2~10の9枚が、幻の音源と言われた1960年10月にカーネギー・ホールでおこなわれた連続リサイタルのライヴ録音のオリジナル・アナログ・マスターからの初CD化となっています。

【伝説のカーネギー・ホール・リサイタル】
リヒテル・ファンにとっては長らく幻の音源だった1960年10月のカーネギー・ホールでの歴史的な連続リサイタルのライヴ録音が、ソニー・クラシカル所蔵のオリジナル・アナログ・マスターから初めてCD化。
1960年10月15日、シカゴ、オーケストラ・ホールでのラインスドルフ指揮シカゴ交響楽団と共演したブラームスのピアノ協奏曲第2番に始まり、同年12月28日、ニューアークのモスク劇場でのソロ・リサイタルまでの3か月にわたるリヒテルのアメリカ・デビュー・ツアーは、アメリカ音楽界にセンセーションを巻き起こしたのみならず、それまで鉄のカーテンのヴェールに包まれ謎の存在だったリヒテルの存在を大きくクローズアップし、その名声を世界的なものにしました。
特に10月19日から30日にかけて5回行なわれたカーネギー・ホールでの連続ソロ・リサイタルは、ハイドン、ベートーヴェンからドビュッシー、ラヴェル、そしてラフマニノフやプロコフィエフにいたる幅広いレパートリーにより、リヒテルの音楽性を強く印象付けました。
この5回の連続ソロ・リサイタルは、当時コロンビアのA&Rプロデューサーだったスカイラー・チェイピンのイニシアチブによって収録され、LP9枚分の音源が発売されましたが、いずれもすぐにカタログから消えてしまいLPでの再発売もほとんどなされず、しかもそのうち2枚分は、1970年、リヒテル最初の日本公演に際して日本でだけ当時創業直後のCBSソニーより発売されたレア・アイテムであったため、世界中のリヒテル・ファンが血眼になって中古LP市場を探していた貴重な音源でもあります。
これらの音源は2006年にカナダのDOREMIレーベルから6枚組のCDとして復刻されましたが、市販のLP盤からのいわゆる板起こしによるものでした。
今回はソニー・クラシカルのテープ・アーカイヴに保管されていた門外不出のモノラル・アナログ・マスターを使用しての世界初のCD化となり、今回初めて発売される数曲の音源(下記リストに*で表示)も含めて、その歴史的な連続リサイタルの全貌が明らかにされます。
しかもCD化に当たっては、5回のリサイタルをLP発売時のカップリングを忠実に再現するのではなく、アンコール曲も含めて実際の演奏曲順に並べ変えられており、リヒテルのリサイタルの生々しい興奮を追体験できるようになっています。

【リサイタルの圧倒的感銘】
この一連のリサイタルにはアメリカ在住のピアニストや学生が多数詰め掛けましたが、12歳のギャリック・オールソンは「まだ幼かったその頃の私はゆっくりした楽章になると退屈し、その次に来る速い楽章を心待ちにしたものでしたが、ベートーヴェンのソナタ第3番の緩徐楽章を聴いたとき、金縛りにあったような気がしました」と語っています。
また、アルトゥール・ルービンシュタインは「シューマンの幻想曲のあとに弾かれた3曲のラヴェルは、あれほど美しい演奏を聴いたことがないと思えるほどだった。特に『悲しい鳥たち』はいまだに耳に残っている。そしてその後のスクリャービンのソナタ第5番は全くの啓示だった。ずいぶん前に私がロンドン初演を果たしたソナタだが、その時とはまったく異なる装いで演奏されたのだ。これこそ私たちがさんざん噂で聞かされてきたリヒテルというピアニストの凄さを体現したものだろう」と語り、5回連続リサイタルというアイデアに刺激を受けたルービンシュタインは、翌年同じカーネギー・ホールで10回連続の歴史的なリサイタルを開催することになったのはよく知られています。

【ツアー最後の2回はRCAによってステレオ録音】
リヒテルの1960年のアメリカ・ツアーの最後の2回、12月26日のカーネギー・ホールと12月28日のニューアーク・モスク劇場でのリサイタルは、RCAによってステレオ・ライヴ収録されていました。その一部はLP時代に発売され、さらにリヒテル没後の2001年になってカーネギー・ホールのライヴの全貌とモスク劇場のアンコール曲のみがCD化されましたが、今回のボックス化に当たっては、2日間の全演目がCD化され、コロンビア録音と同じく、日付別・演奏順に曲目が並べ替えられています(Disc13~16)。

【RCAによる1960年のセッションでのステレオ録音】
Disc1のラインスドルフ指揮するシカゴ交響楽団と共演したブラームスのピアノ協奏曲第2番は、もともとはライナーが指揮する予定だったものですが、リヒテルとライナーのそりが合わず、ラインスドルフが急遽代役を務めることになったというもの。背景はともかく演奏の方は見事なもので、当時のリヒテルの豪快なピアノを的確にサポートするラインスドルフの指揮はさすが。今回新たにアナログ・マスターからリミックスされたリマスター仕様となっているのも嬉しいところです。
Disc11はミュンシュ指揮ボストン響と共演したベートーヴェンのピアノ協奏曲第1番。ミュンシュの豪快なサポートを得た力強い演奏です。
Disc11の後半とDisc12には、ベートーヴェンのピアノ・ソナタ第22番と、『熱情』、『葬送』の3曲を収録。緊迫感と迫力の凄い『熱情』での終楽章での高揚感には特に素晴らしいものがあります。

【RCAによる1988年のライヴ録音】
1988年にシュレスヴィヒ=ホルシュタイン音楽祭でライヴ収録された2枚分のアルバムでリヒテル晩年の至芸を味わえます。
Disc17には、ブラームスのピアノ・ソナタ第1番とリストの作品を、Disc18には、ベートーヴェンのピアノ協奏曲第1番とショパンの練習曲集を収めています。

【オールドバラ音楽祭ライヴ録音の初CD化】
なお、Disc17の後半に収められたシューベルトの珍しいピアノ曲音源は、1977年、イギリスのオールドバラ音楽祭でライヴ収録されたもので、今回が世界初CD化となります。これはLP時代にCBSから発売された1977年のオールドバラ音楽祭の実況録音をまとめた3枚組LPの中に含まれていた音源で、日本盤では発売されなかったものです。スケルツォD.539-2はリヒテル唯一の録音と思われます。

【充実した装丁】
ソニー・クラシカルが力を入れている「オリジナル・アルバム・コレクション」のシリーズさけあって、資料面の充実も素晴らしく、56ページの別冊解説書には、ピアノ音楽の歴史的録音の権威ジェド・ディストラーによる英文の新規ライナーノーツ(コロンビア録音が行なわれ、すぐに市場から消えた経緯にも触れられています)のほか、リヒテルの未発表ポートレイト7枚、さらに初出情報・マトリックス番号も含む録音データを完備したトラック・リストが掲載されています。
各ディスクは初出LPおよびCDのジャケット・デザインを使用した紙ジャケットに封入され、クラムシェル・ボックス(サイズ128×127×55mm)に収納されています。



【収録情報】
*初発売
**ソニー・クラシカル所蔵オリジナル・アナログ・マスターからの世界初CD化
+ソニー・クラシカル所蔵オリジナル・アナログ・マスターからの新規トランスファー&リマスター
Disc1、11~18:ステレオ
Disc2~10:モノラル
Disc1+
●ブラームス:ピアノ協奏曲第2番変ロ長調Op.83
エーリヒ・ラインスドルフ(指揮)シカゴ交響楽団
録音:1960年10月17日、シカゴ、オーケストラ・ホール(アメリカでの初録音/RCA)
Disc2**
●ベートーヴェン:ピアノ・ソナタ第3番ハ長調Op.2-3
●ベートーヴェン:ピアノ・ソナタ第9番変ホ長調Op.14-1
●ベートーヴェン:ピアノ・ソナタ第12番変イ長調Op.26『葬送』
録音:1960年10月19日、カーネギー・ホールでのライヴ(コロンビア)
Disc3**
●ベートーヴェン:ピアノ・ソナタ第22番ヘ長調Op.54
●ベートーヴェン:ピアノ・ソナタ第23番ヘ短調Op.57『熱情』
[アンコール]
●シューベルト:即興曲変イ長調Op.90-4、D.899-4
●シューマン:幻想小曲集Op.12-2『飛翔』
●ショパン:練習曲ハ長調Op.10-1
●ショパン:練習曲ハ短調Op.10-12*
録音:1960年10月19日、カーネギー・ホールでのライヴ(コロンビア)
Disc4**
●プロコフィエフ:『田園風ソナチネ』ハ長調Op.59-3
●プロコフィエフ:『風景』Op.59-2
●プロコフィエフ:『思考』Op.62-3
●プロコフィエフ:ピアノ・ソナタ第6番イ長調Op.82
録音:1960年10月23日、カーネギー・ホールでのライヴ(コロンビア)
Disc5**
●プロコフィエフ:ピアノ・ソナタ第8番変ロ長調Op.84
●プロコフィエフ:ピアノ・ソナタ第8番変ロ長調Op.84~第3楽章*
録音:1960年10月23日、カーネギー・ホールでのライヴ(コロンビア)
Disc6**
●ハイドン:ピアノ・ソナタ第50番ハ長調Hob.XVI:50
●シューマン:ノヴェレッテOp.21~第1,2,8曲
録音:1960年10月25日、カーネギー・ホールでのライヴ(コロンビア)
Disc7**
●ドビュッシー:ベルガマスク組曲
●ドビュッシー:映像第1集
●ドビュッシー:喜びの島
[アンコール]
●ドビュッシー:映像第2集~『葉ずえを渡る鐘の音』
●ドビュッシー:前奏曲集第1巻~『野を渡る風』『アナカプリの丘』
録音:1960年10月25日、カーネギー・ホールでのライヴ(コロンビア)
Disc8**
●ベートーヴェン:ピアノ・ソナタ第7番ニ長調Op.10-3
●シューマン:ノヴェレッテOp.21~第1,2,8曲
録音:1960年10月28日、カーネギー・ホールでのライヴ(コロンビア)
Disc9**
●ラフマニノフ:前奏曲集Op.23~第1番嬰ヘ短調
●ラフマニノフ:前奏曲集Op.32~第9番イ長調
●ラフマニノフ:前奏曲集Op.32~第10番ロ短調
●ラフマニノフ:前奏曲集Op.32~第12番嬰ト短調
●ラフマニノフ:前奏曲集Op.23~第8番変イ長調
●ラフマニノフ:前奏曲集Op.32~第1番ハ長調
●ラフマニノフ:前奏曲集Op.32~第2番変ロ短調
●ラフマニノフ:前奏曲集Op.32~第6番ヘ短調
●ラフマニノフ:前奏曲集Op.32~第7番ヘ長調
●ラフマニノフ:前奏曲集Op.23~第2番変ロ長調
[アンコール]
●ラフマニノフ:前奏曲集Op.23~第4番ニ長調*
●ラフマニノフ:前奏曲集Op.23~第5番ト短調*
●ラフマニノフ:前奏曲集Op.23~第7番ハ短調*
●ショパン:練習曲ホ長調Op.10-3『別れの曲』
●ショパン:マズルカハ長調Op.24-2
●ドビュッシー:『映像第2集~『葉ずえを渡る鐘の音』*
●プロコフィエフ:『シンデレラ』Op.95~ガヴォット
録音:1960年10月28日、カーネギー・ホールでのライヴ(コロンビア)
Disc10**
●シューマン:幻想曲ハ長調Op.17
●ショパン:スケルツォ第4番ホ長調Op.54
●ラヴェル:亡き王女のためのパヴァーヌ
●ラヴェル:水の戯れ
●ラヴェル:鏡~悲しい鳥たち
●スクリャービン:ピアノ・ソナタ第5番嬰ヘ長調Op.53
[アンコール]
●ラフマニノフ:前奏曲集Op.32~第12番嬰ト短調
録音:1960年10月30日、カーネギー・ホールでのライヴ(コロンビア)
Disc11
●ベートーヴェン:ピアノ協奏曲第1番ハ長調Op.15
シャルル・ミュンシュ(指揮)ボストン交響楽団
録音:1960年11月2&3日、ボストン・シンフォニー・ホール(RCA)
●ベートーヴェン:ピアノ・ソナタ第22番ヘ長調Op.54
録音:1960年11月29&30日、ニューヨーク、ウェブスター・ホール(RCA)
Disc12
●ベートーヴェン:ピアノ・ソナタ第23番ヘ短調Op.57『熱情』
●ベートーヴェン:ピアノ・ソナタ第12番変イ長調Op.26『葬送』
録音:1960年11月29&30日、ニューヨーク、ウェブスター・ホール(RCA)
Disc13
●ハイドン:ピアノ・ソナタ第50番ハ長調Hob.XVI:50
●ショパン:スケルツォ第4番ホ長調Op.54
●ショパン:バラード第3番変イ長調Op.47
●ラフマニノフ:前奏曲嬰ヘ短調Op.23-1
●ラフマニノフ:前奏曲イ長調Op.32-9
●ラフマニノフ:前奏曲ロ短調Op.32-10
●ラフマニノフ:前奏曲嬰ト短調Op.32-12
●ラヴェル:水の戯れ
●ラヴェル:『鏡』~第5曲鐘の谷
録音:1960年12月26日、カーネギー・ホールでのライヴ(RCA),
Disc14
●プロコフィエフ:ピアノ・ソナタ第6番イ長調Op.82
[アンコール]
●プロコフィエフ:束の間の幻影Op.22~第3,4,5,6,8,9,11,14,15,18曲
録音:1960年12月26日、カーネギー・ホールでのライヴ(RCA)
Disc15
●ハイドン:ピアノ・ソナタ第50番ハ長調Hob.XVI:50*
●ショパン:スケルツォ第4番ホ長調Op.54
●ショパン:バラード第3番変イ長調Op.47*
●ラフマニノフ:前奏曲嬰ヘ短調Op.23-1
●ラフマニノフ:前奏曲イ長調Op.32-9
●ラフマニノフ:前奏曲ロ短調Op.32-10
●ラフマニノフ:前奏曲嬰ト短調Op.32-12*
●ラヴェル:水の戯れ
●ラヴェル:『鏡』~第5曲鐘の谷
録音:1960年12月28日、ニューアーク、モスク・シアターでのライヴ(RCA)
Disc16
●プロコフィエフ:ピアノ・ソナタ第6番イ長調Op.82*
[アンコール]
●プロコフィエフ:『シンデレラ』Op.95~ガヴォット
●プロコフィエフ:束の間の幻影Op.22~第4曲アニマート
●ドビュッシー:前奏曲第1巻~第5曲アナカプリの丘
●ショパン:練習曲変イ長調Op.10-10
●ショパン:練習曲ハ短調Op.10-12『革命』
●ショパン:マズルカハ長調Op.24-2
録音:1960年12月28日、ニューアーク、モスク・シアターでのライヴ(RCA)
Disc17
●ブラームス:ピアノ・ソナタ第1番ハ長調Op.1
録音:1988年7月10日、リューベック、シュタットハレ(シュレスヴィヒ=ホルシュタイン音楽祭)でのライヴ(RCA)
●リスト:コンソレーション第6番
●リスト:ハンガリー狂詩曲第17番
●リスト:スケルツォと行進曲
●リスト:超絶技巧練習曲集~第11番『夕べの調べ』
録音:1988年7月4日、ハッセルベルク(シュレスヴィヒ=ホルシュタイン音楽祭)でのライヴ(RCA)
●シューベルト:2つのスケルツォD.593~第2番**
●シューベルト:アンダンテイ長調D.604**
●シューベルト:17のレントラーD.366~第1,3,4,5番**
録音:1977年9月27日~10月2日、スネイプ、モールティングス(オールドバラ音楽祭)でのライヴ(CBS)
Disc18
●ベートーヴェン:ピアノ協奏曲第1番ハ長調Op.15
クリストフ・エッシェンバッハ(指揮)シュレスヴィヒ=ホルシュタイン音楽祭管弦楽団
録音:1988年6月7日、フレンスブルク(シュレスヴィヒ=ホルシュタイン音楽祭)でのライヴ(RCA)
●ショパン:練習曲集Op10~第1,2,3,4,6,11,12番『革命』
録音:1988年6月10日、ハッセルベルク(シュレスヴィヒ=ホルシュタイン音楽祭)でのライヴ(RCA)

スヴャトスラフ・リヒテル(ピアノ)
★★★★☆ 名ピアニスト、リヒテルの全集というてもR... 投稿日:2015/09/28(月)

名ピアニスト、リヒテルの全集というてもRCAとSONYに録音したものの全部なので18枚しかないが、その中には彼が西側にデビューした1960年のカーネギーホールでのライヴ録音が含まれていて聴きごたえがある。恐らくリヒテルのアメリカ公演は、それに先立つ1957年のグレン・グールドのソ連公演と同じような衝撃を、それまで交渉のなかった東西両陣営の聴衆に与えたのであろう。コンピレーションの冒頭は1960年のアメリカ初録音で...+続きを見る


あまでうすさん|神奈川県|不明

共感する
5
★★★★★ ユニバーサル(デッカ、フィリップス、グラ... 投稿日:2015/02/24(火)

ユニバーサル(デッカ、フィリップス、グラモフォン)、ワーナー(EMI)ときて、今度はソニー(米コロンビア、RCA、ビクター)のボックス物ですね。カーネギーホールのライブを中心にしてあって、音は悪いが演奏は凄いのが揃っています。鉄のカーテンの向こうから出現した謎のピアニストの素晴らしさを聴衆が受け入れていく様子が見える様です。1960年のカーネギーホールですから、ワルターやバーンスタインの録音をしていたスタッフが機材を...+続きを見る


orisukeさん|新潟県|不明

共感する
8
★★★★★ S.Richtergreatnameこの様な企画を実現... 投稿日:2015/02/21(土)

S.Richtergreatnameこの様な企画を実現したソニーに感謝します。どれと言う事はなくどれもRichterの人間性を感じさせる音、響きで特に西側に出てしかもアメリカ、カーネギーホール感情が高ぶるのも当たり前で、最高のシチュウエーシオン。夢と希望の満ちた音です。二度日本で聞いたが圧倒された。ブラームスの二番の、協奏曲はライナーとの共演が実現しなかったのが、残念。ラインスドルフの様な整ったきれいな演奏で...+続きを見る


lakiさん|愛知県|不明 【For International Buyers】
Helmut Walcha - J.S.Bach: The Complete Organ Works (12CD).
ARCHIV / Universal Music Japan (F00A20019) JPN Edition.
Condition: Good to Very Good (12CD set, with Booklet).
We do not ship internationally directly. Please use Zenmarket proxy service to bid or buy.
"
請先登入在做發問
質問一覧
原始賣家所有回覆 (質問合計:件)
賣家回覆後,原始頁面中才會顯示詢問的問題
{{ item.title }}
{{ item.unit }}
立即試算 重置
注意事項
試算結果
匯率 {{actionList[0].exchangeRate}}
注意事項
建議搭配活動 {{ action.tag }} {{ action.title }}
代標、代購服務越來越便利,但海外購物有一定的風險與問題,為了降低購物風險,提高購物的安全,請務必閱讀以下資訊:
收到商品:盡快確認檢查,商品規格、數量、配件,商品敘述是否符合。
假設不幸遇到問題,提供如何反應相關資訊: 一、商品缺少提供資訊範例
二、商品不符提供資訊範例
三、商品破損提供資訊範例
四、7-11店取商品破損提供資訊範例

提醒:
  1. 因賣家不願寄送海外,且不清楚商品被寄送海外,所以退換貨產生的國際運費,是需要由會員自行支付,請參考郵局 EMS 費用查詢,若是酒類 或 影響飛安商品 無法使用郵局寄送,僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
  2. 請保持商品,外包裝完整性,包含託運單資訊,並禁止自行維修或改變原始狀況,若是有異動,丟棄 亦或 轉寄/委託代領者,或者空運商品抵台超過一周,及經海運商品,皆無法受理處理客訴案件。
  3. 若賣家同意退換處理,返品配達確認後,沒有異常或反應錯誤,商品會被退還,僅能協助寄送回台返還,會再產生往返海外當地運費,來回國際運費,及國內宅配費用。
  4. 日本與美國寄送返品費用不同,依照實際產生費用為主。
選擇國際運送
  1. 空運:抵台通知超過七天以上未確認商品狀況,產生客訴案件,將無法與賣家反應 或 評價處理。
  2. 海運:抵台時間超過一個月以上,無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
  3. 海運商品缺少 或 收到錯誤商品,可協助詢問賣家,但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。

註:以上 有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。
常見問題與膺品處理方式
  1. 古董、名牌類商品收到發現為膺品,需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
    若無法提供相關證明(僅限精品名牌),可協助尋找 日本當地第三方公正機關進行 精品鑑定服務 會員需自行負擔鑑定費用 及 海內外宅配和往返國際運費。
  2. 商品若有日本第三方公正單位證明後,我們會協助反映,但決定權在賣家手上,我們無法保證退貨成功。
  3. 古董類鐵瓶漏水,需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
  4. 商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞,需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

註:
1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊,委託貨運公司取貨 或 非本人領貨,提領後無法受理破損遺失案件處理。
2. 若提供非日本當地開立依據/證明,將無法協助反映。
現場自取 若選擇現場自取服務,請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題,若遇到商品有問題時,請與現場客服人員反映,客服人員會與您確認商品編號,並且將商品拍照並建立客訴案件,同時會透過客服留言給您,將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品),請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中,利於樂淘明確與賣家反映。

註:若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題,樂淘將無法協助處理。
黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
若選擇 黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運 宅配服務,收到商品檢查商品後,有任何疑問需要協助處理,請盡快向樂淘反映,於2小時內反映,超過時間將不受理,以下提醒事項:

  1. 請勿將收到商品拆封使用,自行送修,且務必保留原始外包裝,利於後續處理相關事宜,避免商品更動過賣家不願處理。
  2. 電話聯繫客服人員,客服人員會留言給您,並且請您提供以下資訊:

您好
商品ID:___問題,會先幫您建立客訴案件,但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片,傳送至service@letao.com.tw 服務信箱,並告知我們您想要的處理方式(若未提供,會造成無法處理後續事宜),完成寄信後於客服留言訊息中告知,我們會盡快幫您與賣家確認,待處理人員處理後,若有相關疑問會再與您聯繫,感謝您的協助。
謝謝


重要提醒:
  1. 提供 (商品編號)
  2. 如果有(納品書)也請拍攝
  3. 外箱圖片(含內、外包裝)
  4. 商品圖片 (由於我們對於商品並非專業,請於圖片外附上說明,以利我們與賣家確認)
  5. 圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
  6. 請保持商品,外包裝完整性,包含託運單資訊,並禁止自行維修或改變原始狀況,若是有異動,丟棄 亦或 轉寄/委託代領者,或者空運商品抵台超過一周,及經海運商品,皆無法受理處理客訴案件。
  7. 相關資訊請您於48小時內提供,避免錯過反應的黃金時間,造成無法處理狀況
  8. 由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外,若賣家願意處理時,商品必需寄送回日本,因此產生的國際運費必需由會員負擔,而樂淘並無配合的貨運公司,會幫您使用郵局 EMS 國際快捷將商品寄送回日本,若是酒類 或 影響飛安商品 無法使用郵局寄送,僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
  9. 由於購買海外商品,當商品發生問題時處理的程序與過程結束,需要一至二週時間左右。 提醒您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用
  10. 返品寄回海外賣家,經確認後,若是沒有異常,或者與賣家寄出時狀態有異動,賣家不受理處理,亦或買家反應錯誤的話,一般海外賣家會將商品退還給我們,會再產生往返的海外當地運費,以及商品返送回台的國際運費,抵台後會建立補寄案件,並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費,抵台後如需宅配,會再產生國內配費用
日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
無論任何原因,國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局 運送服務,當發生商品問題時,無法接受客訴,不論交易中,運送中,或者收到商品有問題,未收到等情況,都無法協助詢問賣家,且不在四大保證範圍內。

由於商品轉寄至指定收件地點,無論賣家寄錯,到貨破損,會造成無法處理的困難,不接受任何商品問題及客訴處理,不接受退貨退款。
您可能也會喜歡
    同賣家商品
    瀏覽記錄
    Excite翻譯
    加入追蹤清單與備註
    商品名稱 : スヴャトスラフ・リヒテル THE COMPLETE ALBUM COLLECTION 18CD SONY リヒテル ベートーヴェン
    備註 :
    客服時間:週一至週五10:00~22:00   假日13:00~22:00
    取貨時間:週一至週五10:00~22:00   假日13:00~22:00
    客戶服務專線:02-27186270 Line客服
    取貨地點:台北市松山區南京東路三段337號12樓(微風南京)