日本代購代標第一品牌【樂淘letao】－レトロ THE BASE－Ｖラジオ付テレビジャンク当時物

代標、代購服務越來越便利，但海外購物有一定的風險與問題，為了降低購物風險，提高購物的安全，請務必閱讀以下資訊：

收到商品：盡快確認檢查，商品規格、數量、配件，商品敘述是否符合。

假設不幸遇到問題，提供如何反應相關資訊：一、商品缺少提供資訊範例
二、商品不符提供資訊範例
三、商品破損提供資訊範例
四、7-11店取商品破損提供資訊範例

提醒:

因賣家不願寄送海外，且不清楚商品被寄送海外，所以退換貨產生的國際運費，是需要由會員自行支付，請參考郵局 EMS 費用查詢，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
若賣家同意退換處理，返品配達確認後，沒有異常或反應錯誤，商品會被退還，僅能協助寄送回台返還，會再產生往返海外當地運費，來回國際運費，及國內宅配費用。
日本與美國寄送返品費用不同，依照實際產生費用為主。

選擇國際運送

空運：抵台通知超過七天以上未確認商品狀況，產生客訴案件，將無法與賣家反應或評價處理。
海運：抵台時間超過一個月以上，無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
海運商品缺少或收到錯誤商品，可協助詢問賣家，但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

註：以上有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

常見問題與膺品處理方式

古董、名牌類商品收到發現為膺品，需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
若無法提供相關證明(僅限精品名牌)，可協助尋找日本當地第三方公正機關進行精品鑑定服務會員需自行負擔鑑定費用及海內外宅配和往返國際運費。
商品若有日本第三方公正單位證明後，我們會協助反映，但決定權在賣家手上，我們無法保證退貨成功。
古董類鐵瓶漏水，需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞，需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

註：

1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊，委託貨運公司取貨或非本人領貨，提領後無法受理破損遺失案件處理。
2. 若提供非日本當地開立依據/證明，將無法協助反映。

現場自取若選擇現場自取服務，請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題，若遇到商品有問題時，請與現場客服人員反映，客服人員會與您確認商品編號，並且將商品拍照並建立客訴案件，同時會透過客服留言給您，將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品)，請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中，利於樂淘明確與賣家反映。

註：若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題，樂淘將無法協助處理。

黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
若選擇黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運宅配服務，收到商品檢查商品後，有任何疑問需要協助處理，請盡快向樂淘反映，於2小時內反映，超過時間將不受理，以下提醒事項：

請勿將收到商品拆封使用，自行送修，且務必保留原始外包裝，利於後續處理相關事宜，避免商品更動過賣家不願處理。
電話聯繫客服人員，客服人員會留言給您，並且請您提供以下資訊：

您好
商品ID:___問題，會先幫您建立客訴案件，但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片，傳送至service@letao.com.tw 服務信箱，並告知我們您想要的處理方式(若未提供，會造成無法處理後續事宜)，完成寄信後於客服留言訊息中告知，我們會盡快幫您與賣家確認，待處理人員處理後，若有相關疑問會再與您聯繫，感謝您的協助。
謝謝

重要提醒：

提供 (商品編號)
如果有(納品書)也請拍攝
外箱圖片(含內、外包裝)
商品圖片 (由於我們對於商品並非專業，請於圖片外附上說明，以利我們與賣家確認）
圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
相關資訊請您於48小時內提供，避免錯過反應的黃金時間，造成無法處理狀況
由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外，若賣家願意處理時，商品必需寄送回日本，因此產生的國際運費必需由會員負擔，而樂淘並無配合的貨運公司，會幫您使用郵局 EMS 國際快捷將商品寄送回日本，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
由於購買海外商品，當商品發生問題時處理的程序與過程結束，需要一至二週時間左右。提醒您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用
返品寄回海外賣家，經確認後，若是沒有異常，或者與賣家寄出時狀態有異動，賣家不受理處理，亦或買家反應錯誤的話，一般海外賣家會將商品退還給我們，會再產生往返的海外當地運費，以及商品返送回台的國際運費，抵台後會建立補寄案件，並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費，抵台後如需宅配，會再產生國內配費用

日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
無論任何原因，國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局運送服務，當發生商品問題時，無法接受客訴，不論交易中，運送中，或者收到商品有問題，未收到等情況，都無法協助詢問賣家，且不在四大保證範圍內。

由於商品轉寄至指定收件地點，無論賣家寄錯，到貨破損，會造成無法處理的困難，不接受任何商品問題及客訴處理，不接受退貨退款。

商品説明	2024/1月18日　更新 ※インボイス登録番号の問い合わせなど数多くございますが、当方は登録しておりませんのであしからず、ご了承くださいませ。 ※ ヤマト楽々家財便送料について予めのサイズをご掲示いたしますがランクの境目の場合はサイズの大き方で送料のご連絡をいたします、差額が出た場合には勿論返金させていただいますが振り込み手数料はご負担をお願いしております、 PayPay銀行ご対応いたします ※落札者様へお願いヤフーオークションの改正により落札者様のお電話番号が掲示されなくなりましたこの事により発送伝票のお電話番号記入が出来なくなり発送が出来ませんお手数ではございますが、メッセージにてご連絡先の記載をお願いいたします。皆様初めまして大阪府八尾市にて、片付け業者様、買取業者様専門にオークション代行を行なっております丸２買取本舗です。当店はこのIDでので評価は少ないですがmaru2honpo/maru2honpo55などのIDで3000を超える評価をいただいております。丸２買取本舗は100%オークション代行商品を出品しております骨董／アンティークおもちゃ／鉄道／など幅広く又お取り引き業者様にによる蔵出し／初出し商品が非常に多くなっておりますので楽しんでいただけるのではないかと思っております。 ★携帯電話等では情報が全て見れない場合がございますのでパソコン等での閲覧をお勧め致します ★古酒や酒類等未開栓古酒になっておりますのでコルクからの液漏れや蒸発による容量減などがございます又20歳未満の方のご入札はご遠慮くださいませ ★カメラレンズ等当方レンズなどのカビ、AFなどの確認、本体の動作確認など知識が無く出来ない為、全てはお写真でのご判断でお願いしております、ご了承くださいませ。 ★本 /古書等中身の確認は1ページ１ページ確認しておりません、したがいまして気付かない箇所に落書き、破れ、シミ、等があるかもしれません、ご了承の上でのご入札をお願いいたします ★プラモデル等開封されているものや、されていない物、又制作途中や、部品がバラバラになっている物がありますので全ての部品は写真に収めていますのでお写真が全てです、ご確認の上ご入札お願いいたします。 ★ミシン等コンピューター化されている場合など詳細な使用法は分からない為、通電し針が上下に動作したものを動作確認、通電確認としております ★タイトル表記について　○未使用保管品→ 一般的に新品、保管年数が経っているので新品とは表記していません。　○動作未確認→ 動作方法など確認の手段を知らない為、確認が出来ていない、正常に動作する商品、しない商品がございますいます　○通電確認のみ→商品の使い方正常動作がわからない為、とりあえず通電は出来ましたと言う物ですので、正常に動作する物。動作しない物がございます ○ジャンク→破損など明らかに動かない商品。 ★送料／梱包について　●弊社は落札,連絡があるまでは梱包をしておりません、従いましてご質問いただきましても、正確なサイズをお答えすることができませんが、予めのサイズは記載していますのでそれ以上になる事はございませんが、なった場合の差額は当方が負担いたします、又小さくなる事もございますが、その時には適正サイズの送料とさせていただいています。　●必ず送料をご確認の上ご入札お願い致します、落札後送料交渉をされ応じない場合、悪いの評価をつけられる方がいらっしゃりますが、納得のいかない場合は落札しないでください　●同梱ご希望の方は対応させていただきます、但し割れ物などの同梱はしておりません、発送時に保険をかけていますが、同梱の場合補償額が明確に出来ない為。　●梱包につきまして、当方梱包が大変苦手なため、色々とご意見を頂戴しております、梱包が気になる方はご入札をご遠慮うくださいませ。　●送料に関しまして大阪神戸京都奈良にお住いの方で買取商品、出品委託品などが５点以上ある場合にはお申し出くださいませ大きさに関わらず無料にてお届けさせていただきます。 ●★らくらく家財便発送について送料連絡発送には少々お時間いただきますご自宅内の指定の場所まで運んでいただけます https://form.008008.jp/mitumori/PKZI0100Action_doInit.action ★保険／補償　●商品には輸送時の保険を掛けておりますので、運搬中の破損につきましては対応させていただきます、しかしジャンク、ジャンク品、動作未確認、と記載のある商品は対象外となっておりますので、よくご確認の上ご入札をしてくださいませ。又単品商品以外の複数商品で1点でも破損があった場合には、商品全てが対象となっておりますので全ての商品を返却していただくことになります。 ★評価　●評価につきましては、ご希望されない落札者様もいらっしゃいますので、評価をして頂いた方に対して評価させて頂いております。 ★出品　●出品しています商品は当店舗又は別のサイトでも販売しておりますので決済日を待たずに商品が取り消される事もございますのでご了承に上ご入札くださいませ。　●当方が出品しています商品は100%出品代行商品となりますので、ご依頼頂いた商品にキズ、破損をつけない為に最小限のメンテナンスにて出品をしております、ご了承くださいませ　●当方が出品しています商品は100%出品代行商品となります、商品を実際に使用したり、又商品１つ１つの使用方法や特徴など、取扱説明書を確認し出品したり、タイトルを記載することは御座いません、よって記載ミスがあるかと思いますが、全てお客様の責任のもとで、お写真にてご確認、ご判断の上ご入札をお願いいたします、又前記内容によりキャンセル、返金などはいたしておりませんので、ご了承の上ご入札くださいませ。　●当方出品商品に関しまして、全くの無知ですのでタイトルを誤って記載する事もございますが、全てはお写真で、ご判断くださいませ、これに対しての返品返金は受付致しませんので、ご了承くださいませ。　●商品タイトル前にご依頼者様の記号番号を記載しておりますので、こ気に入り又信頼のおおけるご依頼者様を見つけるのも楽しみの一つかと思います山 : 京都を中心に近畿一円の蔵出しをされているご依頼者様 / K : 京都／滋賀を中心に近畿一円の蔵出しをされているご依頼者様 / W : 大阪／京都／奈良／和歌山を中心に近畿一円の蔵出しをされているご依頼者様 / B : 大阪を中心に近畿一円の蔵出しをされているご依頼者様/ オークションをお楽しみくださいませ　●中古製品ですので細かなキズ等はあるかと思いますがご了承願います（保管品の場合適用せず） ●落札後のキャンセルにつきまして落札後に入札間違いにてキャンセルのお申し出がございましても対応はしかねますのでご理解の上ご入札くださいませ。
必ずお読みくださいませ	★必ずお読みくださいませ・お取引はすべて取引ナビを使用いたします ★発送先ご連絡は落札より2日以内、ご入金は落札より3日以内にお願いします・振込手数料は落札者様ご負担でお願いします。・記載のないお支払方法・配送方法には対応しておりません（先日も発送方法を変更出来ないという理由によりキャンセルされた落札者さんがおられましたが、ルールを厳守出来ない方は落札しないで下さい）・配送指定・お取置きの対応はしておりません。（数日であればお取り置きは対応は致します）・同梱は同日落札で可能な物のみ対応させていただいております但しお酒やその他割れ物の場合には受付しておりませんのでご了承くださいませ。・金、土、日、祝日の発送はお休みさせていただきます・その他年末年始など、都合により即日対応できない場合があります ★落札者様都合による返品は承りかねます。また、商品説明に無い不具合があった場合でも、ご連絡日が到着より一週間を超えている場合には対応できません ★ブランド品に関しませて当方も偽物、本物の判断をして出品しております、落札者様サイドで偽物と判断された時にでも返品、返金は受けてけておりません（理由　当方で確認して出品した商品を偽物と取り替え返品されて来た落札者様が余りにも多かった為、以後返品、返金は受けしないようにいたしました） ★転売目的のご入札、落札はしないでください（万が一された場合商品につきましてのクレーム、返金は又はお値段交渉は一切受け付けておりませんのでご了承くださいませ）・お届けまでにお時間を頂く場合がございます・配送時間の指定は出来ませんのでご了承くださいませ・離島は別途料金がかかります（お問い合わせくださいませ）・当方の判断により入札を削除させて頂く場合がございます（評価重視）・当方は様々な販売形態を取っていますので早期販売終了等もございますのでご了承くださいませ・梱包は全てリサイクル品を使用させていただいています・配送は佐川急便とさせていただきますです・携帯等での閲覧は説明が表示しきれない可能性があります。PCでご確認いただくか、ご質問ください
送付方法	佐川急便


佐川急便　80 サイズ大阪から発送
北海道	2100 円
青森、岩手、秋田	1590 円
山形、宮城、福島	1470 円
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、新潟、長野	1340 円
静岡、愛知、岐阜、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、富山、石川、福井、鳥取、岡山、島根、広島、山口	1220 円
香川、徳島、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島	1340 円
沖縄(離島は除く)	2662円


佐川急便　100 サイズ大阪から発送
北海道	2350 円
青森、岩手、秋田	1880 円
山形、宮城、福島	1630 円
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、新潟、長野	1630円
静岡、愛知、岐阜、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、富山、石川、福井、鳥取、岡山、島根、広島、山口	1520 円
香川、徳島、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島	1630円
沖縄(離島は除く)	3949

		建議活動	單價(日幣)	數量	匯率	單價(台幣)

	商品價格	白金、金卡回饋		1	0.2159
+	代工服務費	服務費0元
+	樂淘系統處理費						第一次付款金額(台幣)：

+	消費税				0.2159
+	日本銀行匯款手續費		300		0.2159
+	日本當地運費				0.2159
+	國際運費	日本空運180元/公斤
+	國內運費	自取0元
+	樂淘系統處理費						第二次付款金額(台幣)：


							預估總費用(台幣)： *此為未使用活動優惠的價格，建議搭配樂淘活動優惠

商品名稱 :	レトロ THE BASE－Ｖラジオ付テレビジャンク当時物

備註：

注意事項