日本代購代標第一品牌【樂淘letao】－★元箱、コントローラー付！SONY ソニー PlayStation3 プレイステーション3 CECH-2000A PS3★

代標、代購服務越來越便利，但海外購物有一定的風險與問題，為了降低購物風險，提高購物的安全，請務必閱讀以下資訊：

收到商品：盡快確認檢查，商品規格、數量、配件，商品敘述是否符合。

假設不幸遇到問題，提供如何反應相關資訊：一、商品缺少提供資訊範例
二、商品不符提供資訊範例
三、商品破損提供資訊範例
四、7-11店取商品破損提供資訊範例

提醒:

因賣家不願寄送海外，且不清楚商品被寄送海外，所以退換貨產生的國際運費，是需要由會員自行支付，請參考郵局 EMS 費用查詢，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
若賣家同意退換處理，返品配達確認後，沒有異常或反應錯誤，商品會被退還，僅能協助寄送回台返還，會再產生往返海外當地運費，來回國際運費，及國內宅配費用。
日本與美國寄送返品費用不同，依照實際產生費用為主。

選擇國際運送

空運：抵台通知超過七天以上未確認商品狀況，產生客訴案件，將無法與賣家反應或評價處理。
海運：抵台時間超過一個月以上，無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
海運商品缺少或收到錯誤商品，可協助詢問賣家，但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

註：以上有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

常見問題與膺品處理方式

古董、名牌類商品收到發現為膺品，需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
若無法提供相關證明(僅限精品名牌)，可協助尋找日本當地第三方公正機關進行精品鑑定服務會員需自行負擔鑑定費用及海內外宅配和往返國際運費。
商品若有日本第三方公正單位證明後，我們會協助反映，但決定權在賣家手上，我們無法保證退貨成功。
古董類鐵瓶漏水，需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞，需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

註：

1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊，委託貨運公司取貨或非本人領貨，提領後無法受理破損遺失案件處理。
2. 若提供非日本當地開立依據/證明，將無法協助反映。

現場自取若選擇現場自取服務，請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題，若遇到商品有問題時，請與現場客服人員反映，客服人員會與您確認商品編號，並且將商品拍照並建立客訴案件，同時會透過客服留言給您，將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品)，請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中，利於樂淘明確與賣家反映。

註：若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題，樂淘將無法協助處理。

黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
若選擇黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運宅配服務，收到商品檢查商品後，有任何疑問需要協助處理，請盡快向樂淘反映，於2小時內反映，超過時間將不受理，以下提醒事項：

請勿將收到商品拆封使用，自行送修，且務必保留原始外包裝，利於後續處理相關事宜，避免商品更動過賣家不願處理。
電話聯繫客服人員，客服人員會留言給您，並且請您提供以下資訊：

您好
商品ID:___問題，會先幫您建立客訴案件，但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片，傳送至service@letao.com.tw 服務信箱，並告知我們您想要的處理方式(若未提供，會造成無法處理後續事宜)，完成寄信後於客服留言訊息中告知，我們會盡快幫您與賣家確認，待處理人員處理後，若有相關疑問會再與您聯繫，感謝您的協助。
謝謝

重要提醒：

提供 (商品編號)
如果有(納品書)也請拍攝
外箱圖片(含內、外包裝)
商品圖片 (由於我們對於商品並非專業，請於圖片外附上說明，以利我們與賣家確認）
圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
相關資訊請您於48小時內提供，避免錯過反應的黃金時間，造成無法處理狀況
由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外，若賣家願意處理時，商品必需寄送回日本，因此產生的國際運費必需由會員負擔，而樂淘並無配合的貨運公司，會幫您使用郵局 EMS 國際快捷將商品寄送回日本，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
由於購買海外商品，當商品發生問題時處理的程序與過程結束，需要一至二週時間左右。提醒您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用
返品寄回海外賣家，經確認後，若是沒有異常，或者與賣家寄出時狀態有異動，賣家不受理處理，亦或買家反應錯誤的話，一般海外賣家會將商品退還給我們，會再產生往返的海外當地運費，以及商品返送回台的國際運費，抵台後會建立補寄案件，並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費，抵台後如需宅配，會再產生國內配費用

日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
無論任何原因，國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局運送服務，當發生商品問題時，無法接受客訴，不論交易中，運送中，或者收到商品有問題，未收到等情況，都無法協助詢問賣家，且不在四大保證範圍內。

由於商品轉寄至指定收件地點，無論賣家寄錯，到貨破損，會造成無法處理的困難，不接受任何商品問題及客訴處理，不接受退貨退款。

メーカー	SONY ソニー
商品名	プレイステーション3
品番	CECH-2000A

付属品	外側/保証書(店名押印有２１年１２月)、取扱説明書、冊子、ワイヤレスコントローラ(CECHZC2J)、電源ケーブル接続ケーブル、USBケーブル（画像に載っているものが全てです）
商品の状態	こちらはUSED品です。・全面に多少のスレ、小キズが見られます。・底面に多少のスレ、小キズが見られます。・底面ゴム足が2ヶ所欠品しております。（画像をご確認ください。) ・コントローラーに多少のスレ、キズ、汚れ等が見られます。・ディスク挿入部分、ケーブル差込口周囲に多少のスレ、小キズ等が見られます。・ケーブル類に多少のスレ、小キズ等が見られます。全体的にスレ、小キズが見られますが、その他に特に目立ったキズ、ダメージ等は見られない状態です。
コメント	通電確認のみ行っております。こちらの商品は現状販売品とさせて頂きます。ノークレームノーリターンでお願い致します。コントローラーは動作未確認の為、補償対象外とさせていただきます。 USEDご理解の上、ご入札下さい。

落札後の流れ	ヤフオク！ご利用ガイドをご覧ください。
お支払いについて	弊社はストアアカウントとして出品しております。　お支払い金額は全て「消費税込み」「送料別」「先払い設定」です。
決済方法	クレジットカード決済 PayPay残高払いコンビニ払い銀行振込ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行、PayPay銀行 ※各種決済手数料はお客様負担となります。代金引換には対応しておりません。
発送方法	・ゆうパック（補償あり）100 サイズ
評価	評価は頂いた方にお返ししています。　評価不要の場合はこちらも不要です。
掲載画像	携帯電話では商品画像が全て表示されない場合がありますので、必ずPC画面にて掲載画像をご確認の上、ご入札下さい。画像を見ていなかったという理由でのキャンセルはお受けできませんので、予めご了承下さい。同様に、説明の有無にかかわらず、画像にて十分に確認・判断できる商品状態に関するキャンセル・クレームもお受けできません。画像の色合はモニターにより異なりますので、現物と多少の違いが出る場合があります。万が一、写真と商品コメントに相違があった場合は現物である写真を優先致しますので、予めご了承下さい。少しでも不安や疑問がある場合は事前にご質問下さいませ。
梱包方法	全ての商品を紙袋、ダンボール、巻きダンボール、緩衝材（エアパッキン等）などを使用し、事故がないようにしっかり梱包しております。商品によって梱包方法が全て異なります。梱包方法にとてもこだわりの強い方は入札前に事前にお問い合わせ下さい。落札後では対応できない場合もあります。ご希望の梱包方法によっては予定の送料が大幅に増額となる場合があります。予めご了承下さいませ。
入札キャンセル	入札後のキャンセルはお受けできません。入札後に質問欄、メールからの入札削除の依頼をされてましても一切、対応致しませんので予めご了承下さい。商品説明、状態、注意事項等をよくご確認頂いてからのご入札をお願い致します。
商品キャンセル	基本的に全ての返品・キャンセルは商品のお届け（ご到着日）から3日以内とさせて頂きます。・お送りした商品が間違っていた場合。・時計、楽器、電化製品等が不良品だった場合。（ジャンク、現状販売は除く）・当方の商品説明とお送りしたお品物が著しく異なっていた場合。（サイズの多少の誤差、コンディションの多少の相違はご容赦下さい）返金は返送頂いた商品を当社が確認後、銀行振込でのご対応となります。振込手数料、決済手数料を除いて全額ご返金いたします。ただし、下記に当てはまる場合に関してはキャンセルには応じられませんのでご確認下さい。・商品到着後4日以上経過した商品（到着日を含む）・たばこ、香水、線香、防臭剤、食べ物などのにおいが付着した商品（弊社判断）・現状販売、ジャンク品と記載させていただいている商品・商品説明、画像にてご紹介させていただいている点についてのクレーム・お客様の過失によって破損、故障した、傷をつけてしまった際・間違って落札してしまった等お客様都合による返品・キャンセル・当社以外で、当商品を改造、分解、修理、変形した際・お届けした付属品が1つでも無い場合・新品、未使用の物を開封・使用したもの「ジャンク・現状販売・ノークレームノーリターン」と記載のあるお品物においては、記載された説明文以外に予期せぬ不具合が起きた場合もキャンセル・返品はお受け付けできません。また商品到着日から3日以内にご連絡を頂いた場合でも、当社まで返送するにあたりご注文日より14日以上経過する場合は返品に応じられませんので予めご了承ください。落札日から10日以内のお取引の完了(ご入金、商品のお受取り・確認)をお願い致します。商品を長期にお受取いただけない方はご遠慮下さい。万が一、落札日から10日以降のお受取の場合は3日以内の返品・キャンセルの対象外となります。如何なる理由がございましてもキャンセル・返品はお受けできません。ご理解、ご了承の上、ご入札お願い致します。 ※上記をお守り頂けない場合は、落札者都合として取消をさせて頂くことがあります。
運送事故注意事項	「運送事故による商品破損について」万が一、運送上による事故が発生してしまった場合は、まず受取人様から運送会社にご連絡していただく形となります。運送上の事故による破損、故障等トラブルにつきましては、当社では責任は負いかねますので、受取人様と運送会社でやり取りをして頂くこととなります。予めご了承ください。
その他注意事項	・落札後2日以内（48時間以内需在賣家要求時間完成匯款）にご連絡、5日以内にご入金頂ける方以外はご遠慮下さい。・上記の期日以内にご連絡・ご入金頂けなかった場合は　【落札者様の都合によるキャンセル】とさせて頂きますので予めご了承下さい。営業時間外に頂いたご質問はお答できない場合があります。疑問点がありましたらお早めにお問い合せ下さい。終了日のご質問にはお答えできない場合がありますのでご了承下さい。落札後の質問、問い合わせには対応致しておりません。必ず、ご不明な点などは入札前にお問い合わせ下さい。いたずら入札が多い為、新規の方・評価の悪い方は入札を取り消す場合がありますのでご了承下さい。 ※新規の方は、お手数ですが、ご入札する前に質問欄、又はEメールから【ＩＤ、メールアドレス、氏名、住所、ご連絡先】などを事前にご連絡下さい。質問欄からの場合は回答は致しませんので公開はありません。ご理解の程よろしくお願い致します。稀に税込表示になっている商品がありますが、非課税対象商品以外は、落札金額に消費税がかかりますので、予めご了承下さい。基本的に画像にあるもの、記載してあるものがお渡しする全てのお品です。中古品の場合、付属するものは記載致しますが、付属しないものは記載しておりませんので、予めご了承下さい。金土日、祝日に落札頂いた商品のお支払い、配送についての初めのご連絡は翌営業日となります。予めご了承下さいませ。商品発送は基本的に当日、14時までにご入金、決済の確認ができた場合は、当日中に発送させて頂きます。（土曜、日曜・祝日は除く）ただし、下記に当てはまる場合に関しては当日中に発送できない可能性がありますので予めご了承ください。・大型商品、重量物（楽器、スピーカー、オーディオ製品、モニター、TV、PC等）・梱包に時間を要する品物・配送会社の都合で当日に集荷不可の場合お急ぎの場合は事前にお問い合わせ下さいます様、お願い致します。遅くともご入金を確認してから3営業日以内（土曜、日曜・祝日は除く）に発送致します。北海道からの発送になりますので到着まで少しお時間を頂いております。商品到着は基本的にゆうパックの場合は発送から中1日の到着予定です。船舶を使わないとお届けできない離島や、一部内陸の遠隔地は送料に加え中継料金が必要になる場合があります。天候や混雑状況などに影響される場合がございます。ショッピングローンなど、現金による分割払いには対応しておりません。お支払や発送についてなど、お取引方法に関するご相談は事前に質問覧などからお寄せ下さい。落札頂いてからご要望を頂いてもお応えできない場合があります。ラッピング、プレゼント梱包などの包装サービスは行っておりませんので、予めご了承下さい。海外発送は行なっておりません。（I'm afraid we don't ship internationally.）当社はインターネットのみでのお取引ですので、手渡しには対応しておりません。予めご了承下さい。
出品者情報	◆古物営業許可番号◆　北海道公安委員会許可第101040001652号 ◆名　称◆　株式会社グランツ ◆所在地◆　北海道札幌市東区北40条東9丁目3-24 ◆電話番号◆ 011-299-6514 ◆E-Mail◆　brand_glanz@ybb.ne.jp
定休日	土曜、日曜、祝日
商品管理番号	M-042588S

商品金額	：日圓
消費税(10%)	：
預估當地運費	：日圓 *此為預估值，會因包裹大小、配送公司等因素不同而有價格變動
預估商品重量	：公斤
國際貨運方式	：
台灣貨運方式	：
第一次付款方式	：帳戶付款 AFTEE
第二次付款方式	：帳戶付款 AFTEE

		建議活動	單價(日幣)	數量	匯率	單價(台幣)

	商品價格	白金、金卡回饋		1	0.2148
+	代工服務費	服務費0元
+	樂淘系統處理費						第一次付款金額(台幣)：

+	消費税				0.2148
+	日本銀行匯款手續費		300		0.2148
+	日本當地運費				0.2148
+	國際運費	日本空運180元/公斤
+	國內運費	自取0元
+	樂淘系統處理費						第二次付款金額(台幣)：


							預估總費用(台幣)： *此為未使用活動優惠的價格，建議搭配樂淘活動優惠

商品名稱 :	★元箱、コントローラー付！SONY ソニー PlayStation3 プレイステーション3 CECH-2000A PS3★

備註：

注意事項