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  • 主旨
    [公告]春節客服時間異動
  • 時間
    2019-01-23 14:22:37
  • 內容
    親愛的樂淘會員您好:

    春節期間 代標代購皆照常服務。相關時間異動如下:

    國際貨運(空運):
    日本線
    1/31(含)前抵達日本收貨處之空運商品,於2/2前陸續抵達台灣。
    2/1(含)後抵達日本收貨處之空運商品,於2/9後陸續抵達台灣。

    美國線
    1/25(含)前抵達美國收貨處之空運商品,於1/31前陸續抵達台灣。
    1/26(含)後抵達美國收貨處之空運商品,於2/12後陸續抵達台灣。

    客服及自取服務時間異動:
    2/4(一)(除夕) 至 2/8(五)(初四):暫停客服電話與自取服務,提供客服留言 服務。

    國內宅配:
    黑貓宅急便只要於2/3 22:00前完成第二次付款,隔日會替您寄送,超過150cm以上大型商品除外,需要等年節後再連絡其他貨運公司。

    黑貓宅急便:2/4(除夕)至 2/8(初四):暫停寄送服務。
    7-11店到店 :2/4(除夕) 至 2/8(初四):暫停寄送服務。
    大榮貨運:2/1(五)至 2/10(初六):暫停寄送服務。
    樂淘宅配:2/4(除夕)至 2/8(初四):暫停寄送服務。詳細參考樂淘宅配費用說明

    2/9(初五):全面正常提供服務。

    台灣新年期間得標商品,若需要完成填寫委託單,則請您善用ATM轉帳、網路WEB ATM轉帳,或是提前預先儲值於帳戶中!

    感謝您一年來給予樂淘的支持與愛護 !

    樂淘全體工作團隊祝您 豬事大吉好運旺旺來!
客服時間:週一至週五10:00~22:00   假日18:00~22:00
客服專線:02-27186270
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