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主旨

[公告]春節客服時間異動

時間

2021-01-29 16:40:12

內容

親愛的樂淘會員您好:

春節期間代標代購皆照常服務。相關時間異動如下：

國際貨運(空運)：
日本線
2/3(含)前抵達日本收貨處之空運商品，於2/9前陸續抵達台灣。
2/4(含)後抵達日本收貨處之空運商品，於2/16後陸續抵達台灣。

美國線
2/2(含)前抵達美國收貨處之空運商品，於2/9前陸續抵達台灣。
2/2後抵達美國收貨處之空運商品，於2/16後陸續抵達台灣。

客服及自取服務時間異動：
2/10(三)至2/15(一)(初四)：暫停客服電話 LINE客服與自取服務，提供客服留言服務。
2/16(二)(初五) : 比照例假日客服 LINE客服與自取( 13:00~22:00 ) 時間。

(注意事項) 現場可接受現金付款，無提供找零服務，其他時間會將多餘的款項自動存入您樂淘的帳戶中。請參考自取時注意事項

國內宅配：
黑貓宅急便：2/10(三)至2/15(一) (初四)：暫停寄送服務。
7-11店到店：2/10(三)至2/15(一) (初四)：暫停寄送服務。
大榮貨運：2/9(二)至2/16(二) (初五)：暫停寄送服務。

2/17(三) (初六)：全面正常提供服務。

台灣新年期間得標商品，若需要完成填寫委託單，則請您善用ATM轉帳、網路WEB ATM轉帳，或是提前預先儲值於帳戶中！

感謝您一年來給予樂淘的支持與愛護 !

樂淘全體工作團隊祝您 Happy 牛year 牛年大豐收!!