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主旨NEW【公告】春節期間客服與物流服務時間異動
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時間2026-01-26 11:11:34
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內容親愛的樂淘會員您好：
春節期間 代標 / 代購服務皆正常運作，惟客服與物流時間略有調整，請您提前留意。
● 國際貨運（空運）
日本線
• 2/10(含)前抵達日本收貨處 → 2/14前陸續抵台
• 2/10 後抵達日本收貨處 → 2/21 後陸續抵台
美國線
• 2/5 04:00前抵達美國收貨處 → 2/14 前陸續抵台
• 2/5 04:00後抵達美國收貨處 → 2/21 後陸續抵台
● 客服與自取服務
2/15 (日) ～ 2/20 (五 / 初四)
• 暫停客服電話、LINE客服及現場自取
• 提供 客服留言 正常受理
2/21 (六 / 初五)
• 客服恢復服務（假日時間 13:00–22:00）
● 國內宅配暫停期間
• 黑貓宅急便：2/15(日) ～ 2/20(五)
• 7-11 店到店：2/15(日) ～ 2/20(五)
• 大榮貨運：2/13(五) ～ 2/22 (日 / 初六)
2/23(一) 起全面恢復正常配送
（因連續假期與週末，配送時間可能略有延後，敬請見諒）
● 春節期間得標商品提醒
若需完成委託單付款，
請善用 ATM / 網路ATM轉帳 或 提前儲值帳戶餘額，
以確保訂單順利成立。
感謝您一年來對樂淘的支持與愛護
樂淘全體團隊祝您
新春順心・馬上發大財・新年大吉！
