請問您需要什麼協助?
樂淘空運集運
商品配送至日本倉庫後,可先於日本端進行集貨,
由您自行選擇出貨時機,將多筆訂單合併為單一包裹寄回台灣,
讓寄送安排更彈性,也更有效率。

注意事項
集貨商品將以合併後之整體包裹出貨,無法個別拆分配送,抵台後亦無法再拆開。
合併出貨後,申報金額將以整體包裹總價值計算,可能影響課稅結果。
是否課稅仍依台灣海關最終判定為準。
本服務不保證符合免稅條件,請依個人需求自行評估是否使用。
包材(紙箱/紙袋)將由日本端依實際情況安排,可能影響國際運費。
倉儲費說明:商品超過 21 天(含例假日)未完成通知出貨者,將自第 22 天起依每件商品每日收取 200 日圓倉儲費。
本服務僅提供物流整併功能。
集貨後包裹尺寸限制為 56 × 44 × 69 公分,若超過尺寸限制,將分為第二箱捆包出貨。
若於台灣時間 07:00 前完成通知出貨,日本端將於當日完成捆包(例假日除外);捆包完成後,約 1~2 天安排班機回台。
國際運費比照一般空運費用計算。
若商品後續有客訴或爭議案件,因集運可能延長到貨時間,賣家端可能無法受理相關處理。

適合族群
經常購買卡片類等小型包裹,數量較多,不希望頻繁收到簡訊或 EZ WAY 通知者。
因出國或其他因素,短時間內無法操作 EZ WAY 確認,可先使用集貨服務,待返國後再通知出貨者。

操作方式
Step1.下單時於運送方式選擇「空運集運」。

Step2.等待商品送達日本倉庫。

Step3.系統將顯示可集貨商品,請至「日本集貨商品管理」查看。

Step4.於系統中完成通知出貨。

Step5.商品合併後寄回台灣。

意見回饋
此為您的建議及意見欄,若是訂單或商品相關問題請至 客服留言
客服時間:週一至週五10:00~22:00   假日13:00~22:00
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