注意事項
- ※請確認是否動物毛皮。動物毛皮製品屬於華盛頓條約条約牴觸物品，無法國際運送。
- 偵測到故障品(垃圾品)、問題商品、可能無法修理字樣,下標前注意
- 賣家不提供退貨賠償等責任
此功能 由google翻譯提供參考，樂淘不保證翻譯內容之正確性，詳細問題說明請使用商品問與答
入札検討や落札希望やご質問をされる前に【注意事項】に【A】から【G】項目までありますので必ず目を通して十二分にご理解した上でお願いします。
入札・落札された時点で【注意事項】に同意したものと見做します。
2025/10/21(火)更新
【G】③
落札された商品の受け取り連絡後に返品・返金を要求され返品・返金に応じました。
【C】の項目に返品・返金についての詳しい記載があるにも関わらず内容をご覧にならない方もいますので【C】と【G】③の項目を
必ず目を通してから入札・落札のご検討をお願いします。
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[商品説明]
SVG BY NEIGHBORHOOD ネイバーフッド ノーカラー インナー ダウン ボタン カーディガン サイズM ダウン80% フェザー20% 黒 ブラック 142TSSV-JKM02
・商品のサイズ :画像を参照下さい。
着丈約68cm
身幅約52cm
【商品の状態 】
・ランク:③
・特筆事項:
状態の目安(ヤフオクの基準を参考)
①…新品状態 未使用品（開封品なども含む）
未開封、または購入から時間がたっていない一度も使用していない商品
②… 未使用に近い(中古品)
中古ではあるが数回しか使用しておらず、傷や汚れがない
③… 目立った傷や汚れなし
中古品。よく見ないとわからないレベルの傷や汚れがある
④... やや傷や汚れあり
中古とわかるレベルの傷や汚れがある
⑤... 傷や汚れあり
中古品。ひとめでわかるレベルの大きな傷や汚れがある
⑥ 全体的に状態が悪い
中古品。大きな傷や汚れや、使用に支障が出るレベルで不具合がある。ジャンク故障品(垃圾品)、問題商品、可能無法修理,請注意品など。
（コンディションランクの説明）
商品状態に気になる箇所が当方が発見した場合には画像を掲載しておりますので必ずご覧下さい。
人によって綺麗な状態や使用感があるなど価値観が全く異なります。出品者と落札者様の価値観は合っていない前提での入札・落札をお願い申し上げます。
どちらでもない評価・非常に悪い評価の2件ほどのコメントの評価にて「綺麗に映るように撮影されているが...」とありますが当方が使い古された、又は使用感のあるものを誤魔化して商品を撮影されているかの用な記載がありますが他の当方の評価を見ていただくとわかるようにそのような意図は全くありません。
撮影時フラッシュを焚く事がありますが光の関係で綺麗に見えたりすると思われます。
自分が感じたコンディションランクより一段下げて評価を付けております。
【注意事項です】
【A】
ご質問に関しましてはお答え可能な質問のみ返答します。
以下の⑧項目のご質問内容には予めお答え出来ませんのでご了承ください。
⑧項目と重複するようなご質問があった場合には【注意事項】へのご理解がないとみなしますのでブラックリストや入札削除などお取引の一切の拒否になりますのでご理解下さい。
①譲り受けした商品が大多数ですので、使用回数・頻度などのご質問にはお答えできません。(出品者が使用していた商品は使用回数・頻度などを記載します)
②商品の具体的な入手方法や経緯などのご質問にはお答えしません。
③出品者の身体的特徴(身長・体重・体型)などのご質問にはお答えしません。
④手書き、印刷に関わらず領収書の発行は一切行いませんのでご質問及び落札後の対応はお控え下さい。
⑤値下げ交渉・即決・送料込み・早期終了などは一切応じませんのでご質問はお控え下さい。
⑥同梱は可能ですので「同梱は可能ですか？」などのご質問はお控え下さい。
⑦着払いの送料に関してはサイズ・お届け地によって異なりますのでお答え出来ません。
⑧サイズの採寸値はハンガー掛けで行っております。平置きでは採寸しておりませんので平置き採寸値をお答え出来ません。
【B】
①
・落札後はお支払いから最短で3日。遅くとも7日で発送します。
落札の時間からお支払いの時間を計算して3日から足していくような形にしております。
例:落札日時から1日経ってからのお支払いは最短で4日の発送になります。
大変僭越ではありますが早期の発送をご所望の場合は早めにお支払いの方お願い申し上げます。
②
・発送連絡のタイミングはレターパックに宛名を書いたタイミングになりますので実際の発送時間と1日〜2日ほどタイムラグがありますので誠に勝手ではありますがご理解下さいますようお願い申し上げます。
・着払い発送商品やポストに入らないレターパックプラスの商品は土曜・日曜・祝日に郵便局の窓口は開いていない為に発送出来ません。加えて支払い日から最短3日の期間に土曜・日曜祝日は含まれない事を予めご了承ください。
・まとめて取引や同梱を希望する際には
基本的にはレターパックプラスか着払いに変更になりますので予めご了承ください。
(レターパック ライトの商品に2枚の同梱でもレターパックプラスに変更となります。)
③
・商品発送後に落札者様のなんらかの事情により商品が受け取れずに商品が当方に差し戻し発送される場合があります。
返送後にこちらから返送された旨のメッセージをお送りしますが、落札者様から再発送希望等のメッセージなど頂いた上でゆうパック着払いにての再発送になります。(実質の落札者様のご負担になります。)
不在票がない又は不在票を受け取ってないなどで落札者様側に過失がないので出品者側が送料負担しろというケースがあります。
日本郵便は不在時の際は必ず不在票をポストなどに入れますので不在票がない場合落札者様の過失と見做しますので予めご了承ください。
当方に商品はこちらから返送された旨のメッセージを送った時間から1ヶ月以内にご連絡がない場合は商品の権利は当方に帰属します(返金などは致しません)ので予めご了承ください。
④
・かんたん決済の支払い期限までに必ずお支払いをお願いします。支払い期限が過ぎた落札者様はいかなる場合でも取引の意思がないとみなしますので、落札者様都合にて入札者削除を行います。
【C】
【返品不可の出品の返品・返金に関しまして】
返品不可設定にて出品しております。
どうしても返品不可設定商品を返品・返金希望される場合は
【①】返品・返金の場合はそもそもお取引が不成立なので評価は一切行わない
【②】お支払いされた額の返金額以上のお支払いは当方は行いません
【①】と【②】に同意し十分にご理解された落札者のみ
返品・返金対応のリクエストメッセージをお送り下さいz
以下の【必ず】流れに沿って対応して下さい。
①商品が届きましたら受け取り連絡する前に【必ず】届いた商品の状態を確認お願い申し上げます。
②万が一商品に不備及びご納得いただけない場合は【必ず】受け取り連絡を【しない】でその旨を落札後14日以内にメッセージにてお知らせ下さい。
③こちらが返品・返金に応じた場合はこちらからお取引の中止を行います。
お取引の中止後に商品代金と送料が返金されます。
④返金された送料にて当方から発送された発送方法と同じ発送方法でメッセージにて改めて連絡した住所に返送お願い申し上げます。
①→②→③→④の流れに沿ってお願い申し上げます。
返金された送料で返送すると実質落札者の負担じゃないかと意見が何件がありましたが
返品・返金不可の商品を返品・返金するという時点で落札者様側の瑕疵扱いにしておりますので返金された送料で落札者様の実質負担にてお願い申し上げます。
返品された実物を確認してこちら側に明らかな瑕疵がある場合は別途返金料を返金します。
返品・返金希望の場合は受け取り連絡は絶対に行わないでください。
受け取り連絡後に返品・返金を希望される場合はヤフオクからの返金が出来ず
返品・返金及び当方への金銭的な損害(落札者手数料10％・銀行振込手数料・返送料)が発生しますのでご協力お願い申し上げます。
お取引の中止が可能なので落札者様への返品・返金への同意確認をしますので同意の方をよろしくお願い申し上げます。
お取引の中止を行うと商品代金と送料がヤフオク側から返金されます。
返品方法に関しましては当方が行った発送方法と同じ方法での返品をお願いします。
返送料が発生する場合は銀行振込にてのやり取りをお願いします。
受け取り連絡後に返品・返金希望される方にはブラックリスト入り及び【非常に悪い落札者】の評価をつけさせていただきます。
【D】
【評価に関しまして】
①
取引終了後の評価はこちらから行いません。
評価に関しては個人の主観や価値観によってそれぞれの感じ方が違いますので報復評価などの評価トラブルの恐れがありますので、当方からは評価は行いません。
トラブルの原因になるので評価返しは行いませんがコメント及びメッセージなどコメントを求める物があればお時間がかかる可能性がありますが頂いた評価と同等の評価返しをお返しします。
②
・返品不可の設定にて出品しておりますが何らかの理由にて当方が返品・返金応じた場合にはそもそもお取引が成立していない(お取引の不成立)ので評価はお断りします。
お取引が不成立にも関わらず落札様が感じた評価をされた場合には【非常に良い】の評価にテンプレートコメントの評価に変更の方をお願い申し上げます。同じ評価返しを行います。
【非常に良い】のテンプレートコメントの評価拒否された場合には落札者様が行った評価と同等の評価とこちらが感じた評価をそのまま書き記しますので予めご了承下さい。
【E】
①
・ネットオークションの性質上、現物が見れないとリスクを考えてからご入札下さい。
写真と届いた現物の色味が若干異なる場合もあります。
②
・ノークレーム・ノーリターン賣家不提供退貨賠償等責任で宜しくお願いいたします。
③
・素人採寸になりますので、参考までにお考えください。
④
・出品者の判断にて悪い評価のコメントを参照して入札を削除させて頂く場合もあります。
【F】
①
・着払い発送の場合には落札者様から発送サイズの指定はお受け出来ません。
「なるべく小さく発送してください」
「60サイズで発送してください」
というメッセージなどです。
着払い発送商品はレターパックに入りきらない厚手の物になりますので基本的に80サイズ以上からの発送とご理解下さい。
・着払いの送料はサイズやお届け地によって異なります。送料に関するご質問はお答え出来ません。
神奈川県からの発送で最低でも送料は1030円はかかります。
80サイズの場合は1030円〜1630円。
100サイズは1280円〜1900円。
・郵便局の配達員による集荷にて発送しておりますので、ゆうパックの持ち込み割引は適用されませんのでご了承下さい。
・商品到着の日時指定はゆうパックのみになります。レターパックには日時指定が出来ませんのでご理解下さい。
②
・同梱に関しましてトラブルが多いので一部ルールを設けております。
【具体例】
・1件は落札したがもう1件は別日の落札なので支払いを待ってくれという事例
・同梱希望だが同梱依頼をしないまま先に1件目の商品を支払ってしまったという事例
・同梱発送はレターパックプラスか着払いと指定・着払いの場合はサイズは指定したサイズ以上での発送となる旨の記載があるにも関わらず
「どうにかレターパックライトで発送出来ないか？」
や「着払いをなるべく小さくして発送して欲しい」という事例
【Ⅰ】同梱可能商品は同一落札日のみとなります。
【Ⅱ】同梱をご希望の場合は必ずヤフオクのシステムの同梱依頼連絡を通して下さい。
【Ⅲ】合計の落札金額が5000円以上の落札者様のみ同梱が可能になります。
【Ⅰ】【Ⅱ】【Ⅲ】の条件を満たした落札者様のみ同梱依頼連絡の方をお願いします。落札後にこちらから同梱品を精査しまして発送方法をご連絡します。
【Ⅰ】【Ⅱ】【Ⅲ】の条件を満たしていない場合に同梱依頼された場合は一旦は同梱依頼を受けつけて発送対応を致しますが、説明注意分をご理解頂いてない落札者様と見做しますのでBL入りの対応をした上で今後のお取引はお断りさせていただきます。
Tシャツやシャツなどの薄手の商品の同梱はレターパックプラスにて発送します。
ジャケットなどの厚手の商品の同梱は高い確率でゆうパック着払いにて発送します。
2点程度の同梱であればレターパックプラスで発送した方が安く済む場合がございますので落札者様にてご判断いただき同梱依頼の連絡をお願い申し上げます。
同梱依頼後にゆうパック着払いから「やっぱり個別でのレターパックプラスで発送して」などの発送方法変更は出来ませんので予めご了承ください。
【G】クレームを参考にした取引ルールについて
こちらの項目は取引後に落札者様から寄せられたクレームを元に当方のお取引ルールを追加した項目です。
【G】①
落札した中古品の衣類を洗濯した際にプリントが剥がれたりプリントの色が滲んだりした為に色移りして一緒に洗濯した衣類がダメになったとクレームがありました。
落札者様から商品代金の返金・往復の送料の返金・ダメになった衣類のクリーニング代を請求されましたので落札者様の求めに応じて返品・返金に応じました。
一緒に洗濯した全てのクリーニング代を請求されましたので商品と送料の返金が3000円近くの合わせてまして約6000円の返金額となりました。
誠に勝手ではありますが中古品のお取引時に落札後の洗濯時のプリント剥がれや色移りなどのリスクを保証するなどの事案は当方は許容出来ませんので
ネットオークションの性質上、実物が見れない・確認出来ない・返品不可での出品というリスクを承知の上で入札・落札のご検討をお願いします。
落札後に初回の洗濯する際は必ず洗濯タグの洗濯方法を遵守した上で落札商品のみ単独で洗濯をお願いします。
こちらのルールを守れない方は入札・落札はしないでください。
【G】②
落札した中古の商品を着用したら破れてしまったという事案のクレームがありました。
中古品というリスクがあるのと落札者の体型を把握出来ませんので落札後に落札者様自らの着用での破れなどは落札後での落札者様の自己責任とさせていただきます。
ネットオークションの性質上、実物が見れない・確認出来ない・返品不可での出品というリスクを承知の上で入札・落札のご検討をお願いします。
こちらのルールを守れない方は入札・落札はしないでください。
【G】③
とある落札者様から商品受け取り連絡後に商品の状態確認のメッセージがありまして結果当方が実物の状態を確認しないと分からないために
返品・返金対応に応じました。
商品受け取り連絡後の返金は差し引かれたヤフオクの手数料を落札者に請求出来ないルールになっておりますので
仮に10000円で売れた商品を受け取り後に返金対応する場合は出品者にはヤフオク手数料の約10%が差し引かれた9000円をヤフオクから支払われないにも関わらず落札者に10000円を返金するので1000円の損失になります。
落札した商品が届きましたら【必ず】商品の状態確認してご納得された段階で受け取り連絡をお願い申し上げます。
万が一商品の状態にご納得いただけない場合には【必ず】受け取り連絡をする前に返金・返品した旨のメッセージをお願い申し上げます。
基本的にご納得いただけない商品は返金・返品対応いたします。
ではなぜヤフオクの出品ページの【返品の可否】を不可にしているかというと
一時期落札者様ファー※請確認是否動物毛皮。動物毛皮製品屬於華盛頓條約条約牴觸物品，無法國際運送。ストを掲げ【返品の可否】を可能しておりました所
Amazonでのショッピングの感覚で返金・返品が乱発されて返金・返金のやり取りメッセージ対応に苦慮しました経験あります。
【C】の項目にすでに記載があります様に
受け取り連絡後の返品・返金対応は返送料・返金及び当方への金銭的な損害(落札者手数料10％・銀行振込手数料・返送料)が発生しますのでご協力お願い申し上げます。という記載をお読みになられてない落札者様が残念ながらおりますので商品受け取りの際のルールを徹底をお願い申し上げます。
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