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代標、代購服務越來越便利，但海外購物有一定的風險與問題，為了降低購物風險，提高購物的安全，請務必閱讀以下資訊：

收到商品：盡快確認檢查，商品規格、數量、配件，商品敘述是否符合。

假設不幸遇到問題，提供如何反應相關資訊：一、商品缺少提供資訊範例
二、商品不符提供資訊範例
三、商品破損提供資訊範例
四、7-11店取商品破損提供資訊範例

提醒:

因賣家不願寄送海外，且不清楚商品被寄送海外，所以退換貨產生的國際運費，是需要由會員自行支付，請參考郵局 EMS 費用查詢，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
若賣家同意退換處理，返品配達確認後，沒有異常或反應錯誤，商品會被退還，僅能協助寄送回台返還，會再產生往返海外當地運費，來回國際運費，及國內宅配費用。
日本與美國寄送返品費用不同，依照實際產生費用為主。

選擇國際運送

空運：抵台通知超過七天以上未確認商品狀況，產生客訴案件，將無法與賣家反應或評價處理。
海運：抵台時間超過一個月以上，無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
海運商品缺少或收到錯誤商品，可協助詢問賣家，但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

註：以上有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

常見問題與膺品處理方式

古董、名牌類商品收到發現為膺品，需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
若無法提供相關證明(僅限精品名牌)，可協助尋找日本當地第三方公正機關進行精品鑑定服務會員需自行負擔鑑定費用及海內外宅配和往返國際運費。
商品若有日本第三方公正單位證明後，我們會協助反映，但決定權在賣家手上，我們無法保證退貨成功。
古董類鐵瓶漏水，需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞，需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

註：

1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊，委託貨運公司取貨或非本人領貨，提領後無法受理破損遺失案件處理。
2. 若提供非日本當地開立依據/證明，將無法協助反映。

現場自取若選擇現場自取服務，請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題，若遇到商品有問題時，請與現場客服人員反映，客服人員會與您確認商品編號，並且將商品拍照並建立客訴案件，同時會透過客服留言給您，將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品)，請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中，利於樂淘明確與賣家反映。

註：若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題，樂淘將無法協助處理。

黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
若選擇黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運宅配服務，收到商品檢查商品後，有任何疑問需要協助處理，請盡快向樂淘反映，於2小時內反映，超過時間將不受理，以下提醒事項：

請勿將收到商品拆封使用，自行送修，且務必保留原始外包裝，利於後續處理相關事宜，避免商品更動過賣家不願處理。
電話聯繫客服人員，客服人員會留言給您，並且請您提供以下資訊：

您好
商品ID:___問題，會先幫您建立客訴案件，但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片，傳送至service@letao.com.tw 服務信箱，並告知我們您想要的處理方式(若未提供，會造成無法處理後續事宜)，完成寄信後於客服留言訊息中告知，我們會盡快幫您與賣家確認，待處理人員處理後，若有相關疑問會再與您聯繫，感謝您的協助。
謝謝

重要提醒：

提供 (商品編號)
如果有(納品書)也請拍攝
外箱圖片(含內、外包裝)
商品圖片 (由於我們對於商品並非專業，請於圖片外附上說明，以利我們與賣家確認）
圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
相關資訊請您於48小時內提供，避免錯過反應的黃金時間，造成無法處理狀況
由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外，若賣家願意處理時，商品必需寄送回日本，因此產生的國際運費必需由會員負擔，而樂淘並無配合的貨運公司，會幫您使用郵局 EMS 國際快捷將商品寄送回日本，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
由於購買海外商品，當商品發生問題時處理的程序與過程結束，需要一至二週時間左右。提醒您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用
返品寄回海外賣家，經確認後，若是沒有異常，或者與賣家寄出時狀態有異動，賣家不受理處理，亦或買家反應錯誤的話，一般海外賣家會將商品退還給我們，會再產生往返的海外當地運費，以及商品返送回台的國際運費，抵台後會建立補寄案件，並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費，抵台後如需宅配，會再產生國內配費用

日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
無論任何原因，國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局運送服務，當發生商品問題時，無法接受客訴，不論交易中，運送中，或者收到商品有問題，未收到等情況，都無法協助詢問賣家，且不在四大保證範圍內。

由於商品轉寄至指定收件地點，無論賣家寄錯，到貨破損，會造成無法處理的困難，不接受任何商品問題及客訴處理，不接受退貨退款。

	発送詳細＋＋＋

		いつも当店の商品をご覧頂きまして誠にありがとうございます。商品発送の件に関しましてご連絡させて頂きます。ヤマト運輸にて愛知県から発送致します。【午後14時まで】に「お振込み」や「ヤフー各種決済」などのご決済の確認が出来た場合および「代引き希望」のご連絡を頂けた場合、当日発送が可能です。それ以外は基本的に翌日の発送とご理解ください。また、土曜日・日曜日・祝日は翌営業日の発送とさせて頂いております。 ※その他、誠に勝手ながら、出張等にて担当者不在の場合、商品発送等が遅れてしまう場合がございます事を何卒、ご了承お願いいたします。【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選び頂けます。　　着時間指定をご希望の場合、ご落札後、お客様ご要望欄へご記載下さい。｜指定なし｜午前中｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜ ※山間部等、お届けご住所によっては着時間指定ができない場合がございます事、　予めご了承頂けましたら幸いでございます。 ※ギフト用梱包、ラッピング等は行っておりません。　リサイクル箱、リサイクル緩衝材での梱包となりますことご了承頂けましたら幸いでございます。 ※ご希望の方は代引きも承っております。　代引きをご要望の方は手数料（一律525円）を別途いただきまして　対応させていただきます。 ※一部離島の方はご相談の上、発送させて頂きます。(原則、沖縄と同送料) ※海外への発送はお断りさせていただきます。 ※複数落札頂きました場合、ご連絡頂けましたら同梱発送も承ります。　その場合発送サイズが変わりますので、追って総額をご連絡させて頂きます。　（誠に勝手ながら当店の判断により、タワー型パソコンや液晶モニターなど　商品の形状、大きさによって同梱できない場合がございます事をご了承願います）
	お支払詳細＋＋＋

		Yahooオークションでの落札手数料は頂きません。よってご落札後のお振込み金額に関しましては「落札代金」、「消費税」、「送料」、「代引き手数料（希望の方）」の総額となります。（大変申し訳ございませんが、オークションストア変更に伴い、落札価格と別に消費税をお預かりすることをご了承何卒よろしくお願いいたします）上記の金額を当店指定のお振込口座（楽天銀行）にお振込みいただけましたら入金確認後、商品の発送をさせていただきます。また、ヤフー各種決済も承っております。（振込み手数料、ご決済手数料はご落札者様のご負担でお願いいたします）適格請求書(領収書)をご希望の場合は、購入時のフォーム入力の際、お客様ご要望欄にご連絡頂ければご対応させて頂きます。 (領収書の宛名も併せてご連絡下さい) (インボイス発行事業者の登録番号有、角印有の領収書をPDF形式で送信させて頂きます)
	注意事項＋＋＋

		★☆★保証内容に関しまして★☆★ 商品到着後、動作確認を行って頂き、商品構文と異なる不具合がない事を確認していただいた時点で初期動作保証は終了とさせて頂きます。万が一、構文と異なる等の不具合がございましたら、商品到着後、一週間以内にご連絡ください。ご連絡後、初期状態のまま商品をご返送頂き、状態の確認後、お振込頂けました「落札代金」と「消費税」、「送料」のご返金をさせて頂きます。大変申し訳ございませんがお振込み手数料のご返金はできかねますことご了承お願いいたします。その他、「ジャンク」、「ノークレーム」と記載されている商品に関しましては、保証はございませんので、あらかじめご了承をお願いいたします。 ※その他、お客様の手による、部品交換、ソフトのインストール等による不具合、相性問題やパソコンのバッテリー等の消耗品類、動作に支障のないファンやハードディスク、電源等の駆動音・回転音、パソコンにインストールされているソフトウェア特有のエラーや使用方法のサポート等に関しまして保証の対象外とさせて頂きます。 ※商品購入後の上記保証以外のサポート、修理等は行っておりませんので、ご了承願います。 ※本商品使用においての損害に関しまして、当店は如何なる責も負わないものといたします。 ★☆★落札後のキャンセルに関しまして★☆★ 落札後の落札者様都合でのキャンセルは固くお断りしております。万が一キャンセルをされた場合、システム落札利用料を頂きます。 ★☆★中古商品に関しまして★☆★ 大きな傷、割れ等の状態に関しましては、商品構文に記載させていただきますが、当商品は中古品となりますので、少々の傷や汚れ等がございます事をご了承の上、ご落札お願いいたします。傷、汚れ等が気になる方はご入札をお控え頂けますと幸いです。（商品状態がほぼ同状態の商品の場合、写真を流用していることがございます）基本的にクリーニングをして発送させて頂きますが、精密機器により、内部クリーニングに関しましてはエアークリーニングなどの簡単な作業のみとなります。また、シール類やバッテリなどの消耗品に関しましは保証外とさせていただきます。その他、ドット抜け、常時点灯など輸送時に発生してしまう可能性がございますので商品状態はご参考程度にお考え下さい。 ★☆★当店営業日に関しまして★☆★ 原則的に土曜日、日曜日及び祝日はお休みとなります。その他、出張等にて担当者不在の場合がございますので、ご落札後の連絡や商品発送等が遅れてしまう場合がございます事をご了承お願いいたします。 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ Rising Trust Works　（ライジングトラストワークス）営業時間：平日10:00～18:00 古物商許可証：愛知県公安委員会　第542780801900号 ▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲
	送料一覧(税込) ＋＋＋

		---------------------------------------------- ●静岡、愛知、岐阜、三重、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨 ●滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、新潟、長野、富山、石川、福井・パーツ類送料：　740円・ノートパソコン類送料：　1,160円・省スペースデスクトップPC類送料：　1,370円・タワー、ミニタワー、大型PC・モニター類送料：　1,790円 ---------------------------------------------- ●山形、宮城、福島、鳥取、岡山、島根、広島、山口・パーツ類送料：　840円・ノートパソコン類送料：　1,260円・省スペースデスクトップPC類送料：　1,470円・タワー、ミニタワー、大型PC・モニター類送料：　1,890円 ---------------------------------------------- ●青森、岩手、秋田、香川、徳島、愛媛、高知 ●福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島・パーツ類送料：　950円・ノートパソコン類送料：　1,370円・省スペースデスクトップPC類送料：　1,580円・タワー、ミニタワー、大型PC・モニター類送料：　2,000円 ---------------------------------------------- ●北海道・パーツ類送料：　1,260円・ノートパソコン類送料：　1,680円・省スペースデスクトップPC類送料：　1,890円・タワー、ミニタワー、大型PC・モニター類送料：　2,310円 ---------------------------------------------- ●沖縄、離島・パーツ類送料：　1,800円・ノートパソコン類送料：　2,310円・省スペースデスクトップPC類送料：　2,840円・タワー、ミニタワー、大型PC・モニター類送料：　3,890円 ----------------------------------------------

		建議活動	單價(日幣)	數量	匯率	單價(台幣)

	商品價格	白金、金卡回饋		1	0.2164
+	代工服務費	服務費0元
+	樂淘系統處理費						第一次付款金額(台幣)：

+	消費税				0.2164
+	日本銀行匯款手續費		300		0.2164
+	日本當地運費				0.2164
+	國際運費	日本空運180元/公斤
+	國內運費	自取0元
+	樂淘系統處理費						第二次付款金額(台幣)：


							預估總費用(台幣)： *此為未使用活動優惠的價格，建議搭配樂淘活動優惠

商品名稱 :	G05A美品Ryzen高速8コア16t メモリ16GB NVMe SSD 512GB ThinkPad P16s Ryzen 7 PRO 6850U 16CPU AMD Radeon WUXGA Windows11 USB1つ×訳有

備註：

注意事項