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TOMIX 97972【TNカプラー密自連型JC6388・2個】特別企画品JRキハ40-1700ディーゼルカー(ありがとうキハ40函館本線)セットバラし 要詳細参照  

  • 商品數量
    3 / 剩餘:3
  • 起標價格
    650円
  • 最高出價者
    / 評價:
  • 開始時間
    2026年08月02日 18時20分(台灣時間)
  • 結束時間
    2026年08月08日 15時20分(台灣時間)
  • 拍賣編號
    u1228993071
  • 商品新舊
    新品(說明)
  • 自動延長
  • 認証限制
    有(說明)
  • 提前結束
  • 可否退貨
注意事項
  1. 模型玩具商品無法使用海運運送,空運會產生材積費用,可使用 日本郵局海運直送。貼心提醒:商品外箱三邊總合低於75cm以下,使用空運會較划算。
    ※日本郵局海運直送抵台時間通常超過三週以上,無法與賣家反應商品疑慮、功能異常...等
    賣家頁面可有標示無法與代理業者交易,請先確認頁面或與服務人員聯繫,無法交易的情況得標也會直接被賣家刪除,請確認後在做出價。
    ●賣家不與業者交易,因此無法購買
  2. 商品有可能只能自取,自取費用相當高,請查看頁面確認
  3. 同捆不可,商品會有獨立的日本運費
 
此功能 由google翻譯提供參考,樂淘不保證翻譯內容之正確性,詳細問題說明請使用商品問與答
TOMIX 97972【TNカプラー密自連型JC6388・2個】特別企画品JRキハ40-1700ディーゼルカー(ありがとうキハ40函館本線)セットバラし 要詳細参照


かなり厳しくします!※商品説明必読!安易な入札はご遠慮ください! 商品説明を閲覧せず入札はご遠慮ください!悪質とみなす方、商品説明を閲覧してないとみなす方、守れない方は即削除対応します!
※落札後1日以内(落札時間より24時間以内に支払い迄完結)、落札後スムーズに取り引き対応できる方のみとさせていただきます。トラブル原因となる入札、落札、放置対策していますので必ず商品説明全てを必ず確認してください。
※コンビニ支払いお断り!右記内容対応できる方のみ許可!、支払い方法「コンビニ支払い選択されてから支払い完了まで30分以内」完了できる方に制限させていただきます、これをできない方、無視して入札、落札した方は削除させていただきます。迷惑な方が非常に散見されるためこのような対応としてます!
※他者との競合がなくオークション「現在価格」表示の推移のない入札を二回以上入札行った方は確実に入札、落札、全て即削除します!これやった方は必ずブラックリスト行きとし、解除は一切しません。
※自己責任で取引対応できない方は固くお断りします。落札後の取引忘れる方、理由つけて先延ばししようとする方論外なので削除させていただきます。受け取り連絡放置が増えている為「受け取り連絡」のできない方は、固くお断りします。
※オークション代行業者、オークション代理とみなす場合は非常にトラブル多く迷惑である為、入札、落札されても””必ず””即削除させていただきます。
※説明を読んでないと疑わしい方はトラブル原因の為、即削除させていただきます。
※評価50以下の方、取引実績が6カ月以内の方入札、落札は””必ず””即削除いたします。ギリギリ入札、落札されても””必ず””即削除させていただきます。
※質問からの依頼は一切お断りします。
※悪い評価のある方は高確率で入札、落札を削除いたします。マナーの悪い方、悪質とみなす方は必ず即削除いたします。ギリギリ入札、落札されても即削除させていただきます。
※上記は要約です!下欄の詳細も必ず参照の事!



・97972 特別企画品 JR キハ40-1700形ディーゼルカー(ありがとうキハ40函館本線)セットより車両のバラしパーツ になります。

・キハ40などの「TNカプラー密自連型SPタイプ」2個で1両分になります。

・ジャンパホース取付対応のTNカプラーになります。

・最近の製品ではキハ40系以外でもキハ56系、キハ58系などに使用されています

・写真参照

・付属パーツ、その他の付属品はありません。

・2026年の製品になります。

・細部を気にする方はご遠慮ください。

・交換、改造用にどうぞ。


※ 変更・追加あり 2026/3☆☆



※以下の点を必ず確認して下さい!

トラブル多発の為、下記の対策をしてます!

入札について

・落札後の取引をおろそかにする方、プライベート、仕事などの自身の都合で連絡、支払いをできなくなる方などは非常迷惑なので入札を固くお断りします。自身が不在で受け取り不能になる方もお断りします。

※自己責任で取引対応できない方は固くお断りします。落札後の取引忘れる方、理由つけて先延ばししようとする方論外なので削除させていただきます。


・オークションに初めて参加される新規の方(評価0)及び評価50以下で取引実績が6カ月以内の方はイタズラ率がかなり高くマナーが悪い方が非常に多い為、予告なく削除します、いたずらでなくても商品説明を参照してないとみなしも予告なく削除します。評価50以下の方がこの品を含み当方出品のオークションの品を単品、複数落札されても全ての品を即削除させていただきます。左記該当者はギリギリ入札、落札でも即削除します。当方と以前に取引があっても評価50以下であれば取引お断り、即削除させていただきます。例外な悪質な方が増えた為、この対応とさせていただきます。

・評価内容の悪い入札者は問題発生の原因となってる為、入札及び落札共に予告なくいかなる理由があろうと削除します。

・落札商品の入金をせず次々と入札する方は疑い深く非常識の為、状況により予告なく取引停止、削除し、入札も削除します。(※翌日まで入金されてる方は問題ありません)

・以前にブック登録した方が別のIDで入札、落札された場合は即刻削除します。ブラックリストの解除は一切しません。

・取引は落札者様本人のみとさせていただきます。贈答も固くお断りします。お届けに際して他人宛になっている場合は予告なく即刻削除します。取引は一切しません。もちろん発送からお届け受け取り迄落札者本人様に限ります。

・オークション代行業者及び中間取引、代理による入札は固くお断り、予告なく即削除します。

・値引交渉は一切致しません。即決出品依頼は一切受けません。早期終了依頼も一切受けません。質問からの交渉も一切引き受けません!

・他者との競合がなくオークション「現在価格」表示の推移ない入札を行う方は厳密に入札、落札削除します。無条件でブラックリスト行です、解除は一切しません。当方では現在表示されてるオークション「現在価格」の推移のない入札は削除させていただきますので入札金額(落札限界金額)予め決めてから最初に入札してください。変更したい場合は他者に自身の「最高入札者」を越された後に行ってください。現在価格の推移のない入札は即削除させていただきます。悪用している方がいる為この対応としています。自身の入札状況は「マイオークション」→「入札中」で確認してください。

・当方が不快な方とみなした場合は入札、落札されても予告なく即削除します。ブラックリストとします!

・上記に当てはまる場合は入札、落札されても予告なく削除します。予め御了承ください!ギリギリ入札、落札されてもお断り対象の方は即削除です!

・入札、落札後に購入不要と急に意思を変更される方は迷惑です。固くお断りします。再度取り引きは行いません!もちろんBL対応します。

・希望個数は必ずしも必要個数落札できるとは限りませんので必要数揃はないと必要ない場合は必ず「必要個数が揃わないと落札しない」にしてください。左記理由で放置された場合も削除対象です。「必要個数が揃わなくても落札する」設定しておくと数がそろわなくても安く落札できることもあります。どちらが良いかはご自身の状況で決めてください。 

・商品に関係のない意味不明の質問はお断りします。当方が認めた内容以外の質問は一切回答しません!

・商品説明に記載してあることを質問された場合は商品説明を見ていないとみなし入札をお断りします。

・質問より取引は一切行いません。依頼も受けません。それを行った方は即ブラックリストとします!入札、落札があれば即削除します。

・商品に神経質な方はご遠慮ください。そのような内容の質問も回答しません。論外な内容も一切回答しません

・当方は出品商品は全て在庫のあるもの、写真は全て自己撮影になります。「オークション違反申告」を行う方がいますが当方に対する悪質ないたずらとみなしヤフーオークションカスタマーに通報させていただきます!




落札後の取引きについて


落札時間より24時間以内にお支払い迄完結できる方。(複数個落札の『送料連絡依頼』、『まとめて取引依頼』を早くしないと24時間以内に完結できませんので要注意)

当方は基本的に入金確認後、翌日の発送となります(※問題ない限り)

上記に対し個人事情による支払い遅延は一切認めません。連絡頂いても遅延は一切認めません。24時間過ぎに支払えるという理由も一切認めません。1分でも遅延した場合は容赦なく、上記指定時間後に「キャンセル」落札者都合で削除しますのでご注意下さい。「まとめて取引」を依頼した後でも取引中止できますのでご注意ください。

オークションIDが違う品の複数落札については「まとめて取り引き」で同梱対応いたします。※「まとめて取引」より先に初回連絡(お届け情報)してしまうと「まとめて取引できません」

・同梱は送料トラブルの原因となる為、「まとめて取引」以外の同梱は固くお断りします。(単品で既に支払いされた場合は商品ごとの送料に基き、個々に商品を発送させていただきます。それに対する同梱対応は一切いたしません。)

オークションIDが同じ品の複数落札は同梱します。※品物によっては分割発送になります。送料は加算します。(オークションIDが違う品がある場合は「まとめて取引」になりますので間違えないでください)

※同梱品がある場合の送料は、まとめて取引の内容品により変更になります。基本的にクリックポスト、規定範囲内のサイズと重量でしたらまとめて同梱出来ます(梱包資材含む)。それができない場合は品に応じてクリックポストでの分割発送、レターパックプラス、宅急便などに変更となります。内容に応じてゆうパケットポストも利用することがまれにあります。

・まとめて取り引きをご利用出来ない方、分からない方は御遠慮ください。オークション利用ガイドで調べて下さい。全て単品取り引きしている方は迷惑なので、そのような方は次回からお断りします。非常に迷惑です。

・『まとめて取引で同梱できますか?』の質問も非常にに迷惑です。説明記載済みの為、一切回答しません

・絶対にお断りします→「先に商品代を払ってしまってまとめて取り引きできないので同梱してくださいなど。」(こちらの案内に落札者が対応していただけなく送料トラブルの原因の為、絶対にお断りします)

・「まとめて取引」は同一落札日に限らせていただきます。落札後の商品取り置きは一切しません。他の落札日の品と同梱依頼をする方がいますが一切お断りします。

・当方は落札後の取置き、発送日時調整など一切致しません。入金後、翌日発送とさせていただきます。

・当方から落札のオークションすべて終了後複数アイテム落札時の「送料連絡依頼」、「まとめて取引依頼」はオークション最終品落札終了後2時間以内、早めに行ってください。「送料連絡依頼」、「まとめて取引依頼」に応じて頂けない方は、落札後24時間以内であっても当方が別途示す時間までに応じて頂けない方は削除させていただきます。深夜返答対応は行いません。24時以降は翌朝とさせていただきます。連絡完了後、落札時間から24時間以内に入金まで完了できない場合は削除致します。


当方は「コンビニ支払い」お断りさせていただきます!右記内容を実行できる方のみ対応します。決済の支払い方法「コンビニ支払い」は支払う30分以内にこの操作を行ってください。放置される方が多発の為、「落札後1日(落札時間より24時間)以内」ではなく「コンビニ支払い選択されてから支払い完了まで30分以内」とさせていただきます。「コンビニ支払い選択されてから支払い完了まで30分以内」であっても落札時間より24時間を超えた場合は「24時間以内」の扱いとさせていただきます。遅延に際しては支払いされてもされなくても取引中止、削除させていただきます、以後、当落札品をキャンセルさせていただき、同日落札の他の品含め取引は一切行いません。当然のごとくいかなる理由があろうと落札削除させていただきます。(※かなり放置者が増えたので厳しく、この対応させていただきます)。お届け情報入力、すぐにコンビニ支払いを選択、支払いを後回しにしてしまう方は商品説明を参照してない方であり、本説明不読、放置とみなし削除させていただきます(コンビニ支払い選択から30分以内に支払いされている方除く)。削除は一定期間後に行います。

※銀行振り込みを選択された方、落札時間より24時間を過ぎまて入金を確認できないものに対してはキャンセル、落札を削除します。

※指定時間に入金反映されない銀行振り込みによる入金はご遠慮ください(一部ネット銀行除く。状況はすぐ変わるので自分で調べてください)。休日を挟み銀行営業日による遅延は一切配慮しません、キャンセル・削除・取引中止対応します。他の支払い方法を検討、利用してください。ヤフオクではPAYPAYご利用での支払いが最適と思います。詳しくはPAYPAYのガイドを参照してください。

・非常に迷惑な為、初回連絡及び当方指定時間迄、入金が確認できない場合は購入、支払い能力が無いものと判断させていただき直ちに落札の取り消しをします。1分の遅延も一切妥協しません!複数の出品者から多重購入による支払い能力の限界を超えて入札している方、面倒くさくて支払いしない方が見受けられます。個人事情、言い訳は一切配慮しません。ブラックリストに登録し以後取引をお断りします。このように記しているにもかかわらず遅延された場合は、状況により「悪い」、「非常に悪い」の評価をさせていただきますので、ご了承下さいませ。

※取引連絡出来ない方、支払い能力のない方、取引をおろそかにする方、後になって言い訳する方は一切断ります。入札時点で支払いの能力の無い方はお断りです。給料を当てにする。後日に給料など入金があるなど当てにしてる方は固くお断りします。そういう方に限って給料が遅れたり、入金額不足などの事案が発生したりしています。現実に手持ちのお金がある範囲で行ってください。後日入金出きるなど言い訳は一切対応しませんのでそのような連絡されたら即削除します。

・表示時間の判断は全て「ヤフーオークションに表示」「システムから連絡されるメールに表示」反映されている時間で行います。個人の時計の時間ではありません。

・キャンセル、削除に対する事前連絡、催促連絡はしませんので予め御了承ください!(こちらが事前予告とさせていただきます!)。当方より事前連絡された方はの取引状況により以後の取引をお断りさせていただきます。状況によっては即削除させていただきます。

・入札削除、落札削除になど報復評価した方に関しては当方よりそれなりに非常に厚く返します。こういう方は他力本願で自己責任が全くありません。勝手な理由を付けて自分に対し慈悲求め自己正当化する身勝手な人がです。自己責任の能力の無い迷惑な方とみなし、取引はすべてお断りします。そちらの事情は一切関係ありません。当商品を取引できる方を対象に行っているオークションには関係なく非常に失礼です。

当方のお断り事項に関して評価で返した方は商品説明を見てないとみなし、全て「非常に悪い評価」で返させていただきます。

”あなたの理由は一切関係ありません” 当方判断で入札削除、落札削除、取引中止します。もちろんブラックリスト行です。報復評価は「非常に悪い評価」をさせていただきます。


・いかなる場合でも返品交換はいたしません。ノークレーム、ノーリターンでお願いします。

・値引交渉は一切致しません。

※イレギュラーな取引は一切しません、一切断ります。「取り引きナビ」からのオークション落札以外の取引依頼は一切お断りします。即BL行とします。

・落札品はオークション落札数量に基づき取引を行います。もちろん現在ある出品している数(現在在庫)のみとなります。「もう一つください」、「もう一つありますか」など過剰要求されご理解の得ない方は即削除させていただきます。数量3で出品、数量2で落札、数量1落札なし→残り1は取りやめない限り再出品となります。過剰要求に対する取引は一切行いません、固くお断りします。

・取り引きが良くない方は次回からお断りします。場合によっては入札、落札、即削除させていただきます。(商品受け取り連絡できない方含む)それに伴う連絡は一切しません!

・当方が不快ととみなす方はいかなる理由があろうと取引お断り、入札、落札即削除させていただき、ブラックリストとさせていただきます!

・特にオークション終了間際に入札、落札された方で連絡がない場合は「入札→落札→放置」とみなし削除対象と見ておりますのでご注意下さい。



※取引メッセージについて注意事項・当方はメッセージお断りです!


・必要ある事:問題が発生する場合は必ず連絡してください。

・必要ない事:必要内容以外、当方からは一切返答しません。返答をいちいち求めてくる非常に迷惑な方が増えています。「入金しました」←必要ありません、システムより自動連絡がきます。「発送はいつになりますか」←下記発送についてで記述してあります。「いちいち報告」は必要ありません。発送連絡入れたらシステムより自動でメール送信されます。当方はシステムメールで確認しています。取引は多数の方と同時進行しています、発送作業の支障になりますので問題ない限り返答しません。挨拶の返答は大変失礼ですが省略させていただきますので御遠慮下さい。返答は一切しません。対話はお断りします。それらにかなり足を引っ張られています。この記述を見てないとみなし迷惑な方は次回から取引お断りします。あまりにも理解頂けない場合は「取引を中止し落札削除」します。場合によっては評価を「悪い」以下にさせていただきます。

・まとめて取引で取引メッセージを投稿される場合は「まとめて取引依頼」した品の落札品のページよりして下さい。それ以外の品のページより取引メッセージへ投稿されますと当方側へメール、アラート通知が配信されないため、確認を逃す可能性があり発見されない場合、非常に遅れる場合があります。どの出品者様でも一緒です。システムが改善されてませんのでご了承願います。かなり以前より改善されない案件に「ヤフオクへシステム改善の要望を提案します」と言い逃れする方がいますのできつく書き記します。対応いただけない方はキャンセル、削除、取引中止対応いたします


※商品到着後の評価について

・当方より評価の先送りはいたしません(悪い評価を除く)。評価が必要ない方がいるため、評価をいただいた方のみ返信いたします。したがって、評価の返答がないと文句を言わないでください。当方から悪い以下の評価を予定している方は返答しません。返答する場合は「悪い」以下ですのでご注意ください。

・評価の返答は定型文評価とし、一度のみ返答とさせていただきます。

・評価を何度も求める方は不快とみなしブラックリストとさせていただきます。入札、落札させていただき、取引一切お断りします。

・入札、落札、支払い後に送られてくるヤフオクの「システムメール」は必ず確認してください!受信していない方はアプリなどで必ず状況確認してください。


発送について

・オークション終了後、翌日朝まで入金された方はオークション終了後『翌日に発送』いたしております。タイミング次第で間に合えば入金後当日でも発送してることがりますが発送できる時間が限られており、タイミング次第で入金後翌日になりますので、ご了承くださいませ(稀に翌日に発送できないこともあります)


・上記理由により当方より発送予定の連絡は入れません。発送予定の確認を求めてくる内容に対しての返答は一切いたしません。

・落札後の商品の取置き、発送時間調整は一切いたしません。希望されても一切お断りします。他の落札日の商品との同梱は一切いたしません。当方には落札者様の都合は一切関係ありません、如何なる理由があろうと一切配慮いたしませんのでご注意下さい。


・資源活用のためエコ包装、再生資材、再生箱等を利用させていただきます。商品保護のため、必要最低限(緩衝材に包んでの発送)での発送になります。ご了承くださいませ。商品輸送中の事故については一切の責任を負いません。

・当方が指定した以外の発送方法以外、変更は一切行いません。変更依頼も一切引き受けません。(レターパック、定形郵便に変更など)

・当方より指定がない限り大半はクリックポストでの発送となります。配達記録付きの発送方法については配送元で変更がない限り休日でも配達されます。(配達記録のある配送方法以外の発送は当面行いません。お届けまでかなり期間を要することがあります)。天候、災害、交通障害、地域情勢などにて配送の遅延等発生することがありますのであらかじめご了承ください。それらを含め、確認のために、配達記録付としています。

・品物により大きな包装(封筒など)になりポストに入らない場合は直接配達員より手渡しになります。ご留守の場合は不在票が入り再配達扱いになりますので予めご了承ください。(クリックポストの場合最大A4サイズの封筒まで可能、レターパックぐらいの大きさ)

・郵便局留めは可能ですが受け取りは早めに行って下さい。保管期限が過ぎて差し戻しとなった場合は受け取り不能とみなし再発送は行いませんので「取り引き中止、削除」させていただきます。

・上記以外でも送り先住所、名前、名称、所在地不備などで差し戻しとなった場合は受け取り不能とみなし再発送は行いませんので「取り引き中止、削除」させていただきます。

・受け取り連絡は商品確認後早めにしてください。配達記録で確認できる受け取り連絡のない方は取引を一切お断りします。入札、落札すべてキャンセルさせていただきます。

・受け取り連絡放置が増えている為、商品「受け取り連絡」のできない方は固くお断りします。また、非常に悪い評価以下とさせていただきますのでご了承くださいませ

・商品到着前の受け取り連絡はご遠慮ください。そのような時に限って配達遅延が発生することもあります。

上記の商品説明、取引トラブル対策の記載に理解できる方のみご入札してください。

・記載事項守れない方、マナーの悪い方、常識のない方は一切取引お断りします!

記載内容に1点でも気になる方はご遠慮ください。入札されても削除につながります。お断り行為された方は「非常に悪い評価」をさせていただきます。

既に迅速且つスムーズに取引でいただいてる方には失礼に当たりますが悪意のある方、常識のない方の為に記述しておりますのでご了承ください。

※円滑取引にご協力お願いいたします。
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賣家回覆後,原始頁面中才會顯示詢問的問題
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立即試算 重置
注意事項
試算結果
匯率 {{actionList[0].exchangeRate}}
注意事項
建議搭配活動 {{ action.tag }} {{ action.title }}
代標、代購服務越來越便利,但海外購物有一定的風險與問題,為了降低購物風險,提高購物的安全,請務必閱讀以下資訊:
收到商品:盡快確認檢查,商品規格、數量、配件,商品敘述是否符合。
假設不幸遇到問題,提供如何反應相關資訊: 一、商品缺少提供資訊範例
二、商品不符提供資訊範例
三、商品破損提供資訊範例
四、7-11店取商品破損提供資訊範例

提醒:
  1. 因賣家不願寄送海外,且不清楚商品被寄送海外,所以退換貨產生的國際運費,是需要由會員自行支付,請參考郵局 EMS 費用查詢,若是酒類 或 影響飛安商品 無法使用郵局寄送,僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
  2. 請保持商品,外包裝完整性,包含託運單資訊,並禁止自行維修或改變原始狀況,若是有異動,丟棄 亦或 轉寄/委託代領者,或者空運商品抵台超過一周,及經海運商品,皆無法受理處理客訴案件。
  3. 若賣家同意退換處理,返品配達確認後,沒有異常或反應錯誤,商品會被退還,僅能協助寄送回台返還,會再產生往返海外當地運費,來回國際運費,及國內宅配費用。
  4. 日本與美國寄送返品費用不同,依照實際產生費用為主。
選擇國際運送
  1. 空運:抵台通知超過七天以上未確認商品狀況,產生客訴案件,將無法與賣家反應 或 評價處理。
  2. 海運:抵台時間超過一個月以上,無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
  3. 海運商品缺少 或 收到錯誤商品,可協助詢問賣家,但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。

註:以上 有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。
常見問題與膺品處理方式
  1. 古董、名牌類商品收到發現為膺品,需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
    若無法提供相關證明(僅限精品名牌),可協助尋找 日本當地第三方公正機關進行 精品鑑定服務 會員需自行負擔鑑定費用 及 海內外宅配和往返國際運費。
  2. 商品若有日本第三方公正單位證明後,我們會協助反映,但決定權在賣家手上,我們無法保證退貨成功。
  3. 古董類鐵瓶漏水,需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
  4. 商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞,需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

註:
1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊,委託貨運公司取貨 或 非本人領貨,提領後無法受理破損遺失案件處理。
2. 若提供非日本當地開立依據/證明,將無法協助反映。
現場自取 若選擇現場自取服務,請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題,若遇到商品有問題時,請與現場客服人員反映,客服人員會與您確認商品編號,並且將商品拍照並建立客訴案件,同時會透過客服留言給您,將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品),請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中,利於樂淘明確與賣家反映。

註:若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題,樂淘將無法協助處理。
黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
若選擇 黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運 宅配服務,收到商品檢查商品後,有任何疑問需要協助處理,請盡快向樂淘反映,於2小時內反映,超過時間將不受理,以下提醒事項:

  1. 請勿將收到商品拆封使用,自行送修,且務必保留原始外包裝,利於後續處理相關事宜,避免商品更動過賣家不願處理。
  2. 電話聯繫客服人員,客服人員會留言給您,並且請您提供以下資訊:

您好
商品ID:___問題,會先幫您建立客訴案件,但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片,傳送至service@letao.com.tw 服務信箱,並告知我們您想要的處理方式(若未提供,會造成無法處理後續事宜),完成寄信後於客服留言訊息中告知,我們會盡快幫您與賣家確認,待處理人員處理後,若有相關疑問會再與您聯繫,感謝您的協助。
謝謝


重要提醒:
  1. 提供 (商品編號)
  2. 如果有(納品書)也請拍攝
  3. 外箱圖片(含內、外包裝)
  4. 商品圖片 (由於我們對於商品並非專業,請於圖片外附上說明,以利我們與賣家確認)
  5. 圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
  6. 請保持商品,外包裝完整性,包含託運單資訊,並禁止自行維修或改變原始狀況,若是有異動,丟棄 亦或 轉寄/委託代領者,或者空運商品抵台超過一周,及經海運商品,皆無法受理處理客訴案件。
  7. 相關資訊請您於48小時內提供,避免錯過反應的黃金時間,造成無法處理狀況
  8. 由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外,若賣家願意處理時,商品必需寄送回日本,因此產生的國際運費必需由會員負擔,而樂淘並無配合的貨運公司,會幫您使用郵局 EMS 國際快捷將商品寄送回日本,若是酒類 或 影響飛安商品 無法使用郵局寄送,僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
  9. 由於購買海外商品,當商品發生問題時處理的程序與過程結束,需要一至二週時間左右。 提醒您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用
  10. 返品寄回海外賣家,經確認後,若是沒有異常,或者與賣家寄出時狀態有異動,賣家不受理處理,亦或買家反應錯誤的話,一般海外賣家會將商品退還給我們,會再產生往返的海外當地運費,以及商品返送回台的國際運費,抵台後會建立補寄案件,並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費,抵台後如需宅配,會再產生國內配費用
日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
無論任何原因,國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局 運送服務,當發生商品問題時,無法接受客訴,不論交易中,運送中,或者收到商品有問題,未收到等情況,都無法協助詢問賣家,且不在四大保證範圍內。

由於商品轉寄至指定收件地點,無論賣家寄錯,到貨破損,會造成無法處理的困難,不接受任何商品問題及客訴處理,不接受退貨退款。
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    客戶服務專線:02-27186270 Line客服
    取貨地點:台北市松山區南京東路三段337號12樓(微風南京)